泰國電視收視如何計算

Ⅰ 電視台收視率怎麼計算

重要的收視率數據計算公式 1.到達率（reach，%），指在特定時段內至少收看1分鍾、5分鍾或15分鍾的總接觸人數占總體電視推及人口的百分比。 某特定時段收看某節目的總人數. 到達率（reach， %）= ------------------------------------------- × 100% 總體推及人口例11.1有效到達率 對於一套插播的廣告計劃而言，到達率（覆蓋率）一般設定的條件是看過一次就算完成。但在實際的廣告投放效果評估中，業界通常認為，觀眾僅看到一次廣告不可能形成深刻印象、有效記憶和促成購買行為。因此，提出有效到達率概念——「N + 到達率」。N表示次數。業界通常的指標是3次，即「3 + 到達率」。公式：1.2平均到達率（AvRch，%或千人） 指在特定時段內平均每天符合到達條件——至少1分鍾——的接觸總人口占總體電視推及人口的比例。 特定時段收看某節目的總人數 AvRch，% = ------------------------------ 總天數 × 總體推及人口例21.3周平均到達率（AvWkRch %或千人） 指在某個特定時段內平均每周符合到達條件的接觸總人數。這個指標經常用來描述一個大型的長時間播放節目收視的升降起伏的變化過程。特定時段收看某節目的總人數AvWkRch，% = ———————————————總周數 × 總體推及人口例32.覆蓋率（cover，%） 指特定的媒介計劃（廣告投放計劃）實施時所能達到的不重復觀眾人數，用百分比或千人表示。即某特定時段收看某節目或頻道的總人數。★★到達率和覆蓋率都是時間上的截面指標，考察特定時段內觀眾收看某一頻道或節目（或某一廣告計劃所能覆蓋）的不重復的人數（或占觀眾總規模的百分比），反映了接觸媒介的受眾規模和媒介計劃的傳播的廣泛性。★到達率和覆蓋率雖然在本質上含義相同，但稱謂的不同反映了概念表達的主客體關系的不同。到達率的主體是受眾，及反映受眾接觸某一頻道或欄目的規模；覆蓋率的主體是媒介計劃，反映了某計劃的執行所涉及受眾的廣度，截面寬度。3.人均收視分鍾 是觀眾日平均收視時間（分鍾）與總體電視推及人口的比值。數據公司提供具體數據。例如，2010年，西南地區人均日收視時間為141ms。 某個特定頻道或欄目總人口收視分鍾總和（年/月/周/日）AvMins =—————————————————————— 總天數 × 總體推及人口例44.頻道或節目收視率（Rtg，%） 是針對某特定時段或節目平均每分鍾的收視人數占推及人口總體的百分比。當觀眾被鎖定為總體推及人口的一部分是時，收視率就是通常所說的目標觀眾收視率。 某個特定頻道或欄目收視總體時長（分鍾） Rtg，% =--------------------------------------------------------------------- 該時段總時長（分鍾）× 總體推及人口例5、例65.★★ 觀眾構成（TgSat %）是指對於特定頻道或節目，目標觀眾平均每分鍾的收視人數（千人）占參照觀眾每分鍾收視人數（千人）的百分比。參照觀眾即4歲以上所有人。 樣本人數的總收視時長 Tgsat % = ---------------------------------- 參照觀眾總收視時長例76.★★市場佔有率（Shr %）是指在特定時段內收看某一頻道或節目的人數占同一時段所有收看電視的總人數的百分比。例題見第6頁。7.★★觀眾集中度（TgAfin %）是指對於特定時段或節目，目標受眾收視率（%）與參照受眾收視率（所有4歲以上人口，%）的比值。該概念反映了節目的實際效率。 目標受眾收視率TgAfin % =--------------------------- 參照受眾收視率例88.★★★觀眾忠誠度（Loyalty %）指特定頻道/時段/節目 的收視率與到達率的比值。 某頻道收視率% 忠誠度% = ——————————— 某頻道到達率%8.1 平均忠誠度指特定頻道/時段/節目的收視率與平均到達率的百分比。某頻道收視率%平均忠誠度 = ————————————--某頻道平均到達率%8.2 周平均忠誠度（WkLoyalty %）指特定頻道/時段/節目的收視率與周平均到達率的比值。某頻道收視率%周平均忠誠度（WkLoyalty %）= ———————————某頻道周平均到達率%上述三個指標的區別在於忠誠度以考察日期內的總到達率為參照，平均忠誠度以平均每天的到達率為參照，周平均忠誠度則以平均每周的到達率為參照。三個指標的數值越大，表明觀眾對該頻道/時段/節目的忠誠度越高。他表達了一個頻道/時段/節目的品牌度、競爭力和人氣。9. ★★★時段指數（TBIndex %）指同一頻道的特定時段的市場佔有率與同一頻道參考時段的市場佔有率的百分比。這個概念不但關涉經濟收益，而且與節目的編排、去留、購買直接相關。 市場佔有率（特定時段同一頻道的某節目） TBIndex % = ———————————————————----- 市場佔有率（特定時段同一頻道的參考節目）例910. ★★★時段頻道貢獻率（CTTV %）指特定頻道特定時段觀眾收視時間與該市場所有頻道在參考時段總收視時間的百分比值。這個概念是頻道經營指標的關鍵之一，是對節目質量與競爭力的考察，是說服廣告商投入的關鍵，也是Programming人員收入、晉升的關鍵指標。第19頁公式3. 特定頻道特定時段總收視時長（分鍾）CTTV % = ————————————————— 參考頻道特定時段總收視時長（分鍾）例1011. ★★時段貢獻（Cchn %）指特定頻道特定時段/節目的觀眾收視時長與該頻道觀眾總收視時間的百分比。該指標反映了某一節目對本頻道的總收視時間的貢獻。數值越大貢獻越大。它是頻道內部管理的最重要的指標之一。 某頻道的特定時段/節目的總收視時長（分鍾） Cchn % = ————————————————————------ 該頻道所有節目的總收視時長(分鍾)例1112.接觸度（Cont 000）指特定時段、節目或廣告所到達的人次。以千人表示。接觸條件與到達率設定的一致——1分鍾以上為「到達」。 見第18頁。☆累計接觸度（AvCont 000）指在特定時間內多個時段、節目或連續播放的廣告所到達的總人次。例12、例1313.★平均暴露頻次（OTS）指在廣告排期或載體計劃中每條插播被觀眾平均收看的次數。該概念經常用於廣告投放計劃的深度評估。 累計接觸度（千人）OTS = —————————---- 到達率（千人）14. ★★★毛評點（總收視點 GRP）指在廣告媒介計劃中，特定時期內某一廣告次數插播的收視率之和。毛評點是衡量廣告媒介計劃最主要的量化指標之一。 累計接觸度GRP = —————----- ×100% = 收視率（%）之和 = 到達率（%）×平均暴露頻次 總體推及人口例1415.★千人成本(CPM) 用於評估廣告投放的經濟效益，適用於不同市場廣告投放成本效益的比較。技術公式見第9頁。這個公式廣告商常用。16.★★收視點成本（CPRP）指每得到一個收視率百分點所花費的成本，即毛評點成本，該概念也反映廣告成本效益指標，適用於同一市場廣告成本效益的比較。 廣告成本（萬元）CPRP = ————————— 毛評點這個公式電視台內部常用作管理指標。例1517.媒體佔有比重（SOV）和媒體投資比重（SOS）前者指某品牌廣告的總收視點占該類商品廣告的總收視點的比重，它量化廣告投放傳播的效果。後者某品牌廣告的媒體投資額占該類商品廣告的媒體投資總額的比重，它用於評估廣告投資情況。 某品牌廣告的GRP 某品牌的廣告花費SOV = ————————----- SOS = —————————---- 某類商品廣告的GRP 某類商品的廣告總花費例16例1718.★★★觀眾重疊率（Audience Duplication）「千人指標」指至少兩個頻道/節目之間的以15分鍾為單位的重復觀眾人數。「百分率指標」指至少兩個頻道/節目之間的以15分鍾為單位的重復觀眾總量的百分比。計算設計高等數學的矩陣方程。19. ★★★觀眾流動凈值從其他頻道/節目流入參照頻道的觀眾數與從參照頻道/節目流出至其他頻道觀眾數之差。觀眾流動凈值 = 流入參照頻道/節目的觀眾數 - 從參照頻道/節目流出的觀眾數。這個概念用於考察在一段時間內觀眾的流向，在收看參照頻道的觀眾中，有多少人是從其他頻道轉來的，又有多少人放棄收看該頻道而轉為收看其他頻道。觀眾流動凈值是從動態角度分析頻道/節目競爭狀況的最重要指標之一。20.播出比重與收視比重 前者指某類節目的播出時間占所有節目的總播出時間的比重。 某類節目的播出時間（ms）播出比重 = ———————————— 所有節目的總播出時間(ms)例18 某類節目的收視時長（ms）收視比重 = —————————————— 所有節目的總收視時長（ms）例19

Ⅱ 電視收視率如何計算

目前採用的收視率數據採集方法有兩種，即日記法和人員測量儀法。日記法是指通過由樣本戶中所有4歲及以上家庭成員填寫日記卡來收集收視信息的方法。樣本戶中每一家庭成員都有各自的日記卡，要求他們把每天收看電視的情況（包括收看的頻道和時間段）隨時記錄在自己的日記卡上。日記卡上所列的時間間隔為15分鍾。每一張日記卡可記錄一周的收視情況。
人員測量儀法是指利用「人員測量儀」來收集電視收視信息的方法，是目前國際上最新的收視調查手段。樣本家庭的每個成員在手控器上都有自己的按鈕，而且還留有客人的按鈕。當家庭成員開始看電視時，必須先按一下手控器上代表自己的按鈕，不看電視時，再按一下這個按鈕。測量儀會把收看電視的所有信息以每分鍾為時間段（甚至可以精確到秒）儲存下來，然後通過電話線傳送到總部的中心計算機(或通過掌上電腦入戶取數據)。
收視率多久能夠出來？有的是一周，有的是兩周，有的是一天。這主要取決於採用什麼樣的測量方法，如果採用日記法，因為要對數據進行收集和分析，最快需要一周，一般需要兩周；如果採用人員測量儀法，因為電話線可以即時回傳數據，因此能夠做到隔一天就能夠提供收視數據，只是人員測量儀成本比較高。 如果採用日記法，因為要對數據進行收集和分析，最快需要一周，一般需要兩周，顯然有一定的滯後性，而且在精確度方面也不容樂觀；如果採用人員測量儀法，因為電話線可以即時回傳數據，因此能夠做到隔一天甚至更快的時間就能夠提供收視數據，測量儀成本自然就比較高。

Ⅲ 電視的收視率是怎麼計算的

你好，大陸收視率主要由央視－索福瑞媒介研究有限公司(CSM)調查出來，簡單介紹一下它的工作流程及相關知識：央視－索福瑞媒介研究有限公司(CSM)是中國規模最大、最具權威的收視率調查專業
公司，擁有全國最大的電視觀眾調查網路。至2000年2月份，CSM在全國建立了9個省網、
67個單獨城市調查站，樣本總規模達到18,500戶，對全國近700個主要電視頻道的收視情
況進行全天候不間斷的監測。
為更好地滿足電視媒體、廣告行業對收視調查服務的需求，CSM將根據市場需求繼續
穩步擴大調查網路，並逐步引進國際最新的收視調查新技術-人員測量儀。1999年以來，
公司已開通北京、廣州、上海人員測量儀數據服務，並將陸續建立全國人員測量儀系統
和20個重要城市的人員測量儀數據網路。
調查方法
CSM目前採用的收視率數據採集方法有兩種，即日記法和人員測量儀法。
日記法是指通過由樣本戶中所有4歲及以上家庭成員填寫日記卡來收集收視信息的方
法。
樣本戶中每一家庭成員都有各自的日記卡，要求他們把每天收看電視的情況（包括
收看的頻道和時間段）隨時記錄在自己的日記卡上。日記卡上所列的時間間隔為15分鍾
。每一張日記卡可記錄一周的收視情況。訪問員每周定期入戶收集已完成的日記卡，並
留置下一周的日記卡。為了幫助被調查者更直觀地識別其正在觀看的頻道，訪問員會給
樣本戶留下一張包括所有頻道的台標提示卡。
人員測量儀法是指利用「人員測量儀」來收集電視收視信息的方法，是目前國際上
最新的收視調查手段。
人員測量儀由三部分構成：顯示儀、儲存盒、手控器。在手控器上樣本家庭中的每
個成員都有自己的按扭，而且還留有客人的按扭。當家庭成員開始看電視時，必須先按
一下手控器上代表自己的按扭，不看電視時，再按一下這個按扭。與電視機和手控器連
接的顯示儀會提醒你按按扭的任務，並顯示你收看電視的情況。儲存盒會把收看電視的
所有信息以每分鍾為時間段（甚至可以精確到秒）儲存下來，然後通過電話線傳送到總
部的中心計算機(或通過掌上電腦入戶取數據)。
在未來的數年內，CSM計劃在一些重要地區逐漸用人員測量儀法取代日記法。
調查流程
CSM收視率數據的調查流程大致可分為以下四個步驟：
基礎研究－固定樣本的抽取及維護－數據採集－數據處理
第一步：基礎研究
收視率調查是一種抽樣調查，因而如何根據電視人口的總體特徵，科學合理地設計
抽樣方案，以獲得具有代表性的樣本，就成為收視數據是否准確的決定性因素。而基礎
研究的目的正是要取得有關收視行為的影響因素，如電視機及相關設備的擁有情況、電
視頻道的覆蓋情況、電視觀眾的年齡、性別、戶規模以及收入等方面的信息，為調查樣
本的抽取提供一個基礎。同時基礎研究的結果也為樣本的調整及輪換提供一個決策的依
據。CSM不僅在新建站時要進行基礎研究，而且對已建站點每年也要進行一次基礎研究，
以把握調查總體結構特徵的變化，確保調查樣本對總體的代表性。
第二步：固定樣本的抽取及維護
在基礎研究的大樣本中，按照隨機原則抽取若幹家庭作為固定樣本，參與收視率的
調查。CSM在現場抽取固定樣本時，堅持樣本戶的各個重要特徵(如戶規模、電視機數目
、收入水平、日用品購買者年齡、有小孩家庭比例以及有線戶比例)結構與基礎研究的結
果盡可能地相一致，以保證固定樣本的代表性。
CSM收視率調查的固定樣本量是在考慮了調查地區電視人口分布特徵、調查精度要求
、調查費用的條件下，採用科學的方法計算出來的。
樣本維護對於保持固定樣本的代表性，從而確保收視率數據的准確與可靠有十分重
要的意義。CSM十分重視固定樣本的維護工作，並採用以下幾種措施進行固定樣本的維護
：
A、樣本輪換 CSM平均每周輪換2%的樣本戶，以防止被調查戶由於長期填寫日記卡
產生疲勞而導致的填寫質量不穩或下降；
B、樣本結構的監測與調整 CSM每周對樣本的控制目標進行監測，看樣本的結構特
征是否與總體結構特徵仍保持一致，如果樣本結構與總體結構發生了偏離，則馬上對固
定樣本進行調整；
C、大規模的基礎研究 CSM每年進行一次基礎研究，以便為樣本輪換與調整提供最
新的總體結構特徵。
第三步：數據採集
CSM目前通過日記法和人員測量儀兩種方法來採集收視率數據。
第四步：數據處理
收視調查的原始數據輸入計算機之後，首先要進行數據的凈化，以確保原始數據的
完整及合理。經凈化後的數據與樣本背景資料庫及節目資料庫合並形成一個更全面的「
收視率資料庫」。在這個「收視率資料庫」的基礎上，對收視調查的原始數據進行各種
加權計算，便產生各種收視率結果，並以收視產品的形式提供給客戶。
抽樣方法
在收視率調查中，我們通常採用多階抽樣方法，如在城市中採用兩階段抽樣方法，
先總體中抽出一定數量的居(家、村)
■收視率調查記錄的是觀眾收視行為結果，而非收視行為本身。但是通過對結果的分析，完全可以透視收視行為，以及分析影響收視行為變化的因素有哪些。簡單地說，收視行為即選擇，包括看與不看的選擇，什麼時間看的選擇，看什麼頻道什麼節目的選擇，看多長時間的選擇，以及如何看（伴隨行為）的選擇。行為選擇的結果通過日記法或人員測量儀法記錄下來，成為計算收視率和研究收視行為的基礎數據。
由此可見，從收視率調查數據出發進行收視行為研究，首先要做的是把原始收視數據經過有效的整理、匯總和歸納，形成收視率指標，然後研究收視率所透視的收視行為模式，研究影響收視率變化和收視行為選擇模式形成與改變的諸種因素，研究收視率在反映收視行為方面的局限性以及突破辦法。

■基於調查數據計算收視率指標

收視率調查數據包括兩部分。一部分是被調查者（被調查個人及其所屬戶）的背景資料數據，包括性別、年齡、職業、文化程度、個人/家庭收入、個人/家庭資產、家庭規模、家庭角色關系、家庭收視設備佔有情況和電視接收情況、基本生活態度和休閑選擇、工作情況、居住地區、使用語言等。這部分數據主要通過樣戶入網調查得到，成為進行收視率計算和分析的背景數據。另一部分是通過日記法或人員測量儀法記錄到的被調查者個人的電視收視數據，具體即有電視的家庭戶（樣本戶）中每位成員（年齡4周歲及以上的被調查者）在每天連續的24小時內每15分鍾（人員測量儀為每分鍾）收看或不收看電視以及收看什麼頻道的記錄信息。

另外還有一部分數據不屬於收視率調查數據，也就是說不是從樣戶調查得來的數據，但對收視率計算與分析也至關重要，這就是電視頻道屬性數據和電視節目播出數據。這部分數據一般由電視台提供或通過電視監播得到。

有了以上三部分數據，就使得收視率指標的計算成為可能。只根據電視收視數據可以計算總收視率及分時段分頻道的收視率；如果結合背景資料數據，則可計算分目標觀眾收視率；如果結合電視節目播出數據，則可計算節目收視率。這樣組合運用這些數據，就可以計算出一系列的收視率指標。下圖（圖1）列出了收視率指標的體系結構。

根據這一體系結構，收視率指標被區分為兩大類，一類為基本指標，指各種計算口徑的收視率，如按人計算的收視率、按戶計算的收視率、按時段計算的收視率、按節目計算的收視率、按目標觀眾計算的收視率等。另一類為派生指標，包括反映市場結構的指標如收視份額（或稱市場佔有率）、觀眾構成等，反映節目收視量的指標如開機率、總收視點（GRPs）、平均收視時間、到達率和暴露頻次等，反映節目收視偏好的指標如節目吸引力、觀眾重疊率、觀眾忠誠度等。這些指標有的更受電視台重視，因為其對指導電視節目編排更有意義；有的更受廣告公司和廣告主重視，因為其對測算廣告投放成本、優化廣告投放策略更有意義。

這些指標的計算都有明確的定義和公式。例如GGTAM中分別對總收視點、開機率、到達率、暴露頻次、收視份額等主要指標定義如下：

總收視點（GRPs：Gross Rating Points）：某項廣告投放活動中各次插播點收視率的總和；

開機率（HUTs/PUTs：Household/People Using Television）：某特定時間段內按戶或按人的電視平均開機（不論看何頻道）百分比；

到達率（Reach）：作為觀眾收看某一系列節目或某一廣告排期插播點至少一次的累積百分比；

暴露頻次（Frequency）：一個廣告排期或一系列節目中觀眾的平均收看次數；

收視份額（Audience Share）：某一規定時段內，某特定頻道或節目的觀眾收視量占觀眾總收視量的百分比。

Ⅳ 電視節目的收視率是怎麼計算出來的呢

收視率是如何產生的？

目前採用的收視率數據採集方法有兩種，即日記法和人員測量儀法。日記法是指通過由樣本戶中所有4歲及以上家庭成員填寫日記卡來收集收視信息的方法。樣本戶中每一家庭成員都有各自的日記卡，要求他們把每天收看電視的情況（包括收看的頻道和時間段）隨時記錄在自己的日記卡上。日記卡上所列的時間間隔為15分鍾。每一張日記卡可記錄一周的收視情況。

人員測量儀法是指利用「人員測量儀」來收集電視收視信息的方法，是目前國際上最新的收視調查手段。樣本家庭的每個成員在手控器上都有自己的按鈕，而且還留有客人的按鈕。當家庭成員開始看電視時，必須先按一下手控器上代表自己的按鈕，不看電視時，再按一下這個按鈕。測量儀會把收看電視的所有信息以每分鍾為時間段（甚至可以精確到秒）儲存下來，然後通過電話線傳送到總部的中心計算機(或通過掌上電腦入戶取數據)。

收視率多久能夠出來？有的是一周，有的是兩周，有的是一天。劉燕南說，這主要取決於採用什麼樣的測量方法，如果採用日記法，因為要對數據進行收集和分析，最快需要一周，一般需要兩周；如果採用人員測量儀法，因為電話線可以即時回傳數據，因此能夠做到隔一天就能夠提供收視數據，只是人員測量儀成本比較高。 如果採用日記法，因為要對數據進行收集和分析，最快需要一周，一般需要兩周，顯然有一定的滯後性，而且在精確度方面也不容樂觀；如果採用人員測量儀法，因為電話線可以即時回傳數據，因此能夠做到隔一天甚至更快的世間就能夠提供收視數據，測量儀成本自然就比較高。

收視率，指在一定時段內收看某一節目的人數（或家戶數）占觀眾總人數（或總家戶數）的百分比，即收視率＝收看某一節目的人數（或家戶數/觀眾總人數（或總家戶數）。當然，除了節目的收視率，還有時段收視率等相關的統計指標。

Ⅳ 收視率怎麼計算出來

調查數據包括兩部分。一部分是被調查者（被調查個人及其所屬戶）的背景資料數據，包括性別、年齡、職業、文化程度、個人/家庭收入、個人/家庭資產、家庭規模、家庭角色關系、家庭收視設備佔有情況和電視接收情況、基本生活態度和休閑選擇、工作情況、居住地區、使用語言等。這部分數據主要通過樣戶入網調查得到，成為進行收視率計算和分析的背景數據。另一部分是通過日記法或人員測量儀法記錄到的被調查者個人的電視收視數據，具體即有電視的家庭戶（樣本戶）中每位成員（年齡4周歲及以上的被調查者）在每天連續的24小時內每15分鍾（人員測量儀為每分鍾）收看或不收看電視以及收看什麼頻道的記錄信息。
另外還有一部分數據不屬於收視率調查數據，也就是說不是從樣戶調查得來的數據，但對收視率計算與分析也至關重要，這就是電視頻道屬性數據和電視節目播出數據。這部分數據一般由電視台提供或通過電視監播得到。
有了以上三部分數據，就使得收視率指標的計算成為可能。只根據電視收視數據可以計算總收視率及分時段分頻道的收視率；如果結合背景資料數據，則可計算分目標觀眾收視率；如果結合電視節目播出數據，則可計算節目收視率。這樣組合運用這些數據，就可以計算出一系列的收視率指標。下圖（圖1）列出了收視率指標的體系結構。
根據這一體系結構，收視率指標被區分為兩大類，一類為基本指標，指各種計算口徑的收視率，如按人計算的收視率、按戶計算的收視率、按時段計算的收視率、按節目計算的收視率、按目標觀眾計算的收視率等。另一類為派生指標，包括反映市場結構的指標如收視份額（或稱市場佔有率）、觀眾構成等，反映節目收視量的指標如開機率、總收視點（grps）、平均收視時間、到達率和暴露頻次等，反映節目收視偏好的指標如節目吸引力、觀眾重疊率、觀眾忠誠度等。這些指標有的更受電視台重視，因為其對指導電視節目編排更有意義；有的更受廣告公司和廣告主重視，因為其對測算廣告投放成本、優化廣告投放策略更有意義

Ⅵ 收視率的計算方法

收視率的計算方法：收視率=觀看該電視節目人數/總人數*100%；
收視率是指某一時段內收看某一節目的人數占電視觀眾總人數的百分比。
目前收視率的調查分兩種.一種是傳統的日記卡法，還有一種就是根據測量儀來判斷
一、收視率日記卡法調查的流程：樣本抽取、數據採集、數據處理
樣本就是就是調查的有電視家庭人口，一般是指定區域內四歲以上的人。

Ⅶ 電視收視率怎麼計算出來的

大陸收視率主要由央視－索福瑞媒介研究有限公司(CSM)調查出來，簡單介紹一下它的工作流程及相關知識：央視－索福瑞媒介研究有限公司(CSM)是中國規模最大、最具權威的收視率調查專業
公司，擁有全國最大的電視觀眾調查網路。至2000年2月份，CSM在全國建立了9個省網、
67個單獨城市調查站，樣本總規模達到18,500戶，對全國近700個主要電視頻道的收視情
況進行全天候不間斷的監測。
為更好地滿足電視媒體、廣告行業對收視調查服務的需求，CSM將根據市場需求繼續
穩步擴大調查網路，並逐步引進國際最新的收視調查新技術-人員測量儀。1999年以來，
公司已開通北京、廣州、上海人員測量儀數據服務，並將陸續建立全國人員測量儀系統
和20個重要城市的人員測量儀數據網路。
調查方法
CSM目前採用的收視率數據採集方法有兩種，即日記法和人員測量儀法。
日記法是指通過由樣本戶中所有4歲及以上家庭成員填寫日記卡來收集收視信息的方
法。
樣本戶中每一家庭成員都有各自的日記卡，要求他們把每天收看電視的情況（包括
收看的頻道和時間段）隨時記錄在自己的日記卡上。日記卡上所列的時間間隔為15分鍾
。每一張日記卡可記錄一周的收視情況。訪問員每周定期入戶收集已完成的日記卡，並
留置下一周的日記卡。為了幫助被調查者更直觀地識別其正在觀看的頻道，訪問員會給
樣本戶留下一張包括所有頻道的台標提示卡。
人員測量儀法是指利用「人員測量儀」來收集電視收視信息的方法，是目前國際上
最新的收視調查手段。
人員測量儀由三部分構成：顯示儀、儲存盒、手控器。在手控器上樣本家庭中的每
個成員都有自己的按扭，而且還留有客人的按扭。當家庭成員開始看電視時，必須先按
一下手控器上代表自己的按扭，不看電視時，再按一下這個按扭。與電視機和手控器連
接的顯示儀會提醒你按按扭的任務，並顯示你收看電視的情況。儲存盒會把收看電視的
所有信息以每分鍾為時間段（甚至可以精確到秒）儲存下來，然後通過電話線傳送到總
部的中心計算機(或通過掌上電腦入戶取數據)。
在未來的數年內，CSM計劃在一些重要地區逐漸用人員測量儀法取代日記法。
調查流程
CSM收視率數據的調查流程大致可分為以下四個步驟：
基礎研究－固定樣本的抽取及維護－數據採集－數據處理
第一步：基礎研究
收視率調查是一種抽樣調查，因而如何根據電視人口的總體特徵，科學合理地設計
抽樣方案，以獲得具有代表性的樣本，就成為收視數據是否准確的決定性因素。而基礎
研究的目的正是要取得有關收視行為的影響因素，如電視機及相關設備的擁有情況、電
視頻道的覆蓋情況、電視觀眾的年齡、性別、戶規模以及收入等方面的信息，為調查樣
本的抽取提供一個基礎。同時基礎研究的結果也為樣本的調整及輪換提供一個決策的依
據。CSM不僅在新建站時要進行基礎研究，而且對已建站點每年也要進行一次基礎研究，
以把握調查總體結構特徵的變化，確保調查樣本對總體的代表性。
第二步：固定樣本的抽取及維護
在基礎研究的大樣本中，按照隨機原則抽取若幹家庭作為固定樣本，參與收視率的
調查。CSM在現場抽取固定樣本時，堅持樣本戶的各個重要特徵(如戶規模、電視機數目
、收入水平、日用品購買者年齡、有小孩家庭比例以及有線戶比例)結構與基礎研究的結
果盡可能地相一致，以保證固定樣本的代表性。
CSM收視率調查的固定樣本量是在考慮了調查地區電視人口分布特徵、調查精度要求
、調查費用的條件下，採用科學的方法計算出來的。
樣本維護對於保持固定樣本的代表性，從而確保收視率數據的准確與可靠有十分重
要的意義。CSM十分重視固定樣本的維護工作，並採用以下幾種措施進行固定樣本的維護
：
A、樣本輪換 CSM平均每周輪換2%的樣本戶，以防止被調查戶由於長期填寫日記卡
產生疲勞而導致的填寫質量不穩或下降；
B、樣本結構的監測與調整 CSM每周對樣本的控制目標進行監測，看樣本的結構特
征是否與總體結構特徵仍保持一致，如果樣本結構與總體結構發生了偏離，則馬上對固
定樣本進行調整；
C、大規模的基礎研究 CSM每年進行一次基礎研究，以便為樣本輪換與調整提供最
新的總體結構特徵。
第三步：數據採集
CSM目前通過日記法和人員測量儀兩種方法來採集收視率數據。
第四步：數據處理
收視調查的原始數據輸入計算機之後，首先要進行數據的凈化，以確保原始數據的
完整及合理。經凈化後的數據與樣本背景資料庫及節目資料庫合並形成一個更全面的「
收視率資料庫」。在這個「收視率資料庫」的基礎上，對收視調查的原始數據進行各種
加權計算，便產生各種收視率結果，並以收視產品的形式提供給客戶。
抽樣方法
在收視率調查中，我們通常採用多階抽樣方法，如在城市中採用兩階段抽樣方法，
先總體中抽出一定數量的居(家、村)

Ⅷ 電視的收視率是怎樣計算的

按照《廣播電視詞典》的解釋：收視率是指在一定時段內收看某一節目的人數（或家戶數）占觀眾總人數（或總家戶數）的百分比，即收視率＝收看某一節目的人數（或家戶數）/觀眾總人數（或總家戶數）。收視率分為家庭收視率和個人收視率，一般而言，家庭收視率大於個人收視率。北京廣播學院教授、電視傳播研究所副所長劉燕南說，目前業內以人數而不是家戶數為統計標準的做法更加普遍一些,劉燕南所著的《電視收視率解析———調查、分析與應用》是國內系統研究收視率的第一本專著