西班牙郵政快遞丟失了怎麼辦
㈠ 郵政國際快遞丟了怎麼辦
聯系發件方,如果有保險的話一般理賠的會比較多,如果米有購買保險的話也可以聯系索賠的,可能理賠金額會比較少,第二個就是看你找的是貨代還是ems了,一般如果是貨代委託的話還好一點,ems直接理賠的話就會比較慢了,我之前發過一次筷子國際物流,不過沒丟,有問過關於保險這塊
㈡ 郵局把我的包裹搞丟了,該怎麼辦
如果郵政郵寄一切正常的話,包裹不會丟。普通包裹遞送的時間一般是7~15天,而退回的時間比送過去的時間長,長多久則要看郵局是否及時處理了。包裹退回後,郵局同樣會送退回的包裹單,拿上包裹單和寄件人身份證,付清退回郵資即可領回包裹。
如果保留寄包裹時的單子,查詢就比較方便,可了解目前包裹到了哪裡。當單子丟失,如果記得是具體是在那一天寄的,可去當時郵寄的郵局申請查詢,當然這比較麻煩,按理無單子郵局可拒絕查詢,這就要看你的公關水平了。因為現在都是電腦化操作了,相對比以前手工查詢來得方便,因為一切數據都在電腦中。
㈢ 郵政把快遞弄丟了怎麼賠償
法律分析:郵政把快遞弄丟了,有保價的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
沒有保價的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
【法律依據】:《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
㈣ EMS國際快遞丟失怎麼辦
貨物價值大,那麼請搜集好證據,雙方協商不好,那麼只要請律師,准備打官司!如果價值小,請參照下面方法處理:
快遞您的被快遞公司簽收,但是快件沒收到,你可以先等1天或打電話給快遞公司催促盡快送達,互相體諒,雙方盡量友好協商!(您的主要目的是找回貨物或賠償損失,而不是結怨和經歷下面雙方都不痛快的心情和處理過程,和氣生財,幸福安康!)
因為快遞公司要求每天每個網點的當天快件必須必須在規定時間內送達客戶簽收!但是很多網點來不及送,為了避免總部罰款,因此先簽收再派送或者隔日派送!這種情況屬於快遞網點虛假簽收,按總部處罰規定應處罰至少100元/票以上!因此,你可以先等1天或打電話給快遞公司讓他們盡快送到!
否則,你就去打電話投訴到該快遞公司集團總部,快遞網點有責任找到收件人本人親自簽收的簽字聯,如果找不到收件人簽字的單據或者字跡非本人簽收,那麼快遞網點應進行照價賠償並受到總部的罰款(虛假簽收或貨物丟失總部和郵政總局處罰很嚴厲)!如果快遞網點不賠償,你打快遞總部的投訴受理電話:投訴XX網點,貨物丟失,未送到或虛假簽收,申請賠償處理!如果總部處理不好或不賠償,你最後投訴到郵政部門的投訴電話!因為:虛假簽收,郵政總局對快遞總部罰款更重,而且計入快遞公司資質年終考核和評比,郵政處罰金額至少1500元/票以上罰!(虛假簽收總部和郵政總局處罰很嚴厲,因此多數派件網點都會跟你協商賠款!
如果快遞公司服務和處理問題的態度不好,那麼打電話投訴到郵政投訴受理電話上,那麼快遞公司基本是百分百會被罰款1200元處罰/次,而且快遞公司申訴都會無效!
㈤ ems國際快遞包裹丟件怎麼辦
摘要 你好,如果已經確認包裹確實丟失了,就需要致電ems(電話11185轉國際快遞),申請包裹丟失賠償。
㈥ 郵政包裹丟失怎麼辦
去郵政快遞尋求賠償。保留好原始單據以便向郵局索賠,如果保價了,按保價賠,沒保的話,按照郵費的倍數賠 。
一、以下情況中國郵政速遞物流不承擔賠償責任
1、由於不可抗力造成的(保價郵件除外)。
2、寄遞的物品違反禁寄或限寄規定的,經主管機關沒收或依照有關法規處理的。
3、投交時郵件封裝完好無拆動痕跡,且重量無減少而內件短少或損壞的。
4、收件人已按規定手續簽收的。
5、由於客戶的責任或所寄物品本身的原因造成郵件損失或延誤的。
6、客戶自交寄郵件之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的。
7、國際郵件被寄達國按其國內法令扣留、沒收或銷毀的。
二、國內特快專遞(EMS)郵件賠償標准
1、保價郵件如發生丟失、損毀或短少,按實際損失價值賠償,但最高不超過相關郵件的保價金額。
2、未保價郵件如發生丟失、損毀或短少,按實際損失價值賠償,按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理,但最高不超過所付資費的三倍;郵件如發生延誤,免除本次所付資費(不含包裝箱、保價等附加費用)。
3、對其他損失或間接損失,郵政不承擔賠償責任。如因寄件人填寫收、寄件人名址、聯系電話不全、錯誤,導致郵件延誤的,我公司不承擔賠償責任。
三、國際及台港澳特快專遞(EMS)賠償標准
1、延誤:退回50%郵費。
2、信函、資料類郵件丟失、損毀:每件400元人民幣。
3、郵寄時未在詳情單上申報價值的物品類郵件發生丟失、損毀:每件400元人民幣。
4、已申報價值的物品類郵件發生丟失、損毀,按申報的實際價值賠償,內件部分丟失、損壞的物品,按實際損失賠償,但最高賠償額均不超過每件:500+60*W(元人民幣)W為用千克整數表示的郵件重量,小數點後零數進為1千克。
5、郵件發生丟失、損毀,除按相關規定賠償外,退還已收取的郵費和特殊查詢費。
四、合同物流賠償標准
合同物流項目依據合作協議相關條款規定進行賠付。
(6)西班牙郵政快遞丟失了怎麼辦擴展閱讀
郵政包裹 postal parcel 郵政部門所傳遞的經過妥善包裝、適於郵寄的物品,是郵件的一種。郵局分布廣泛,既有自辦的郵路,又可以綜合利用鐵路、公路、水運、航空等部門的運輸工具運送郵件,所以能夠滿足公眾寄遞物品特別是小件零星物品的需要。
各國經營郵政包裹業務,或採取與運輸部門競爭的原則,或採取適當分工、相互配合的原則。中國採取的原則是:在不影響完成通信這一主要任務的前提下,利用郵政點多、線長、面廣的特點,以傳遞個人和機關、企業、團體等的零星包裹為主,並適當收寄一部分商品包裹。
㈦ 從郵局郵包裹丟了怎麼辦
從郵局郵包裹丟了,可以要求郵局對丟的包裹進行賠償,不過在包裹沒有保價的情況下,只能按照郵資的三倍進行賠償。
如果說丟的包裹損失較大,或者是對賠償並不滿意的話,還可以向法院訴訟進行處理
《郵政法》第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。
㈧ 郵政快件丟失怎麼辦
可以向快遞公司索賠的
具體您可以聯系快遞公司的客服
希望我的回答能夠幫助你。