泰国床单弄脏赔多少钱
⑴ 弄脏了酒店的床单要赔钱吗
在酒店住宿时把床单弄脏后,如果能够通过洗涤处理的,则洗涤属于酒店正常的义务,住客不需要进行赔偿。如果因无法洗涤而导致床单不能再使用的,则应该赔偿床单的实际价值损失。宾馆也有权要求赔偿,但是应在合理范围内进行索赔。
《消费者保护法》第二十条:经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
⑵ 住酒店床单弄脏床单一般扣多少钱
看怎么弄脏了,要是一般的污渍,没关系。你花了钱,就有理由糟蹋东西。
但是要是弄上一些极难清除的污渍,比如血迹,墨迹,油污等等,影响用品的重复使用时,那就要扣钱了。
一般的宾馆可能要扣50。三星以上的酒店我记得是100到200左右。
⑶ 不小心把酒店床单弄脏怎么办
在酒店住宿时把床单弄脏后,如果能够通过洗涤处理的,则洗涤属于酒店正常的义务,住客不需要进行赔偿。
如果因无法洗涤而导致床单不能再使用的,则应该赔偿床单的实际价值损失。宾馆也有权要求赔偿,但是应在合理范围内进行索赔,有异议者可以报警处理或者向消费者协会投诉。
酒店应在入住须知中明确写明,一旦床单、被罩等用品有污损情况,应由旅客承担相关的洗涤费用。旅客在入住酒店时,也要仔细的查看入住须知,做到心中有数,以防在发生意外时,双方因各执一词而发生纠纷。
相关规定:
根据《消费者保护法》规定:
第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
经营者提供商品或者服务应当明码标价。
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相关案例:
住客:弄脏被褥被索赔百元
2018年3月3日,市民孟小云(化名)入住海虞南路某酒店期间,弄脏了床单,被店方要求赔偿100元。
孟小云告诉记者,她在化妆时,把化妆品从包里倒到床上,眼影和粉底液不慎涂到了床单上。“涂抹的面积也不算大,只是由于床单是白色的,看上去比较明显。”她说,酒店工作人员发现后称污渍比较难清洗,要求她赔偿100元清洗费。
“我当时提出先由我自己来清洗,如果真的洗不掉,再商量怎样赔偿,但是酒店工作人员不同意。”孟小云说,她弄脏床单并非不认账,只是认为店方未作清洗就认定“难清洗”,而且酒店里也没有看到损坏物品赔偿的告示和价目表,单方面要价100元的做法有失公允,所以她拒绝了店方的赔偿要求。
酒店:污渍难洗净损失不小
记者联系到这家酒店的店长陈先生。“她是直接把化妆品倒在床上,造成了很明显的污渍,而且被褥靠头盖的一侧也沾上了化妆品,浴巾上也有化妆品。她住店第一天我们就发现了这个问题,当时就提醒她注意爱护酒店物品。”陈先生说,但是换了干净床单被褥后,第二天和第三天仍旧如此。
退房时店方提过赔偿要求,但并没有真正得到赔偿。“我们把这些沾染化妆品的床单被罩和浴巾送到洗涤厂,但是洗不干净,最后都作了报废处理,一套的成本就要300元。”陈先生说,最后只能由酒店来承担这笔损失。
他告诉记者,有些污渍清洗起来并不像顾客想得那么简单。“有的污渍很难洗,‘84’可能起到漂白效果,但是‘84’本身很难完全清洗掉,贴身盖的被褥使用‘84’就可能造成人体过敏,所以我们不用‘84’漂白。像呕吐物、血渍等,都需要送到专业的洗涤厂使用专门的洗涤剂清洗,就算洗干净了,也会大大折损被褥的使用寿命。”
陈先生表示,酒店有包括损坏物品赔偿价目表在内的“住客须知”,但是由于“住客须知”目前并不是每间客房都有,接下来会考虑进行完善。
律师:损坏当赔拒绝“漫天要价”
消费过程中诸如弄脏宾馆被褥造成“无法洗净”一类的损坏物品事件,到底该如何处理呢?
江苏世纪天合律师事务所律师黄旭东认为,酒店理应为顾客提供干净卫生的住宿条件,换洗床单等费用一般都包含在房费中,顾客正常使用造成的损耗不应收取额外费用。根据《侵权责任法》规定,侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价或者其他方式计算。如果顾客在使用过程中确实对宾馆被褥等物品造成损坏,则应当承担相应的赔偿责任。
“许多宾馆都会有‘损坏物品需照价赔偿’一类的告知,如果宾馆与消费者双方都没有异议,可以自行协商赔偿。”黄旭东说,也可以根据实际情况,采用买回同样物品、折旧后赔现金或是修复损坏等双方认可的方式来赔偿。但是如果店家“漫天要价”,要求的赔偿明显超出应有的价值,消费者可以拒绝,并可以委托专业评估或请有关部门出面调解。
市消保委提醒,宾馆要事先明确告知顾客损坏物品需承担相应责任;顾客入住宾馆时,也要爱护宾馆物品,主动了解“入住须知”,如遇消费纠纷可拨打12315反映。
⑷ 损坏oyo宾馆的床单赔偿价位是多少
你如果损坏人家宾馆的床单话,大概可能会赔付100块钱。
⑸ 住酒店服务员说床单搞污渍了。叫我赔清洗费,我赔50元。后来服务员说不是我的
在现在这个社会中,很多人总喜欢在空闲之余出去旅游,让自己的身心得到放松,在旅行之中也不免多呆两天,这个时候旅店就成了第一选择。许多情侣也会在选择住宿酒店,相信很多人在住酒店时都会有疑惑,那就是在酒店住宿时,自己缴纳的房费包不包括洗涤费。如果将房间内的床单被罩弄脏,会不会被额外交洗涤费,江苏的一对情侣在住酒店时,便被酒店收取了额外的洗涤费,这是怎么回事呢?接下来一起看看吧。
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王女士和她的丈夫来到一家酒店内住宿,两个人之间的感情非常好,而在这家酒店住宿的费用一晚上是318元,除此以外,还需要缴纳282元的押金。这个282元的押金是指,如果在房间内有其他的消费,便会从中扣除,因为在酒店的房间内会备用一些生活用品。要是使用的话,便会从押金中扣除。
王女士与丈夫在第二天退房的时候,发现前台的工作人员少退了一百块钱,王女士当时非常纳闷,两人在房间里并没有进行其他的消费,为什么会被多扣一百块钱?面对这件事情酒店工作人员表示,你们俩昨天干的好事不知道吗?这让我们保洁人员都难以启齿,将床单弄脏了,洗涤费是一百元,要是不想被扣钱以后就小心点。
随后王女士则解释说,是自己在睡觉的时候突然来了例假,所以才将床上的单子弄脏了一点,自己也不是故意的,所以王女士觉得这个洗涤的费用不合理。认为他们的房间费已经包含了洗涤费,再另外缴纳一百元的洗涤费根本不合理。然而由于当时退房的人比较多,王女士觉得这种事情很尴尬,只能给钱不满离开了。
对于扣除洗涤费这样的事情,不知道大家有没有遇到过?不少网友表示,血迹本来就不好清洗,弄脏的东西应该要赔偿。有很多网友表示非常不合理:怀疑酒店的床单是否有清洗干净?既然每天都要清洗,那就不应该收取洗涤费。情侣开房弄脏床单,酒店要求进行赔偿,保洁:做了什么自己没数?对于这件事情,你又是怎么看的呢?欢迎在评论区留言。
⑹ 在酒店把床单弄脏了,需要赔偿吗
四星级以上的酒店不需要,像血渍和一般污渍他们都能处理掉,就不会索赔。经济型的酒店,退房时服务员会查房,如果是去不掉的污渍要赔偿。
从合同对等的角度来讲,顾客有义务爱惜酒店提供的设施及用品,如果顾客在使用过程中对酒店设施产生了非正常的损坏,给酒店带来了额外的工作负担,那么作为服务方,可以同顾客协商,收取一定的费用是合理的。
如果对于收取价格不满意,作为消费者也可以将具体情况提供给消费者协会,由消协出面协调,达到双方都满意的价格。
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入住酒店的注意事项:
1、入住酒店时请保管好房卡,检查房间内设施(卫浴设备、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏并及时告知酒店,以免退房时发生不必要的麻烦。
2、在使用房间内物品时,看清是否是免费使用的,如使用非免费物品请看清标价。
3、出入酒店房间请随手关门并把门窗锁好,不要随便开门或让陌生人进入房间以免上当受骗。
4、勿将衣物披在灯上或在床上抽烟。相应证件、护照、现金等应寄存在酒店保险箱内,或随身携带。切勿放在酒店房间内,寄存行李或旅行车内。
5、沐浴时地面、浴缸容易打滑,一定要先把防滑垫放好以防滑到摔伤。
6、自由活动期间最好结伴而行,并带上酒店名片以免迷路。
7、每次退房前,请检查您所携带的行李物品,特别注意您的证件和贵重物品。
⑺ 我住酒店,突然流鼻血把床单弄脏了,会不会要赔钱啊 赔钱多少,要是狮子大开口怎么办
住酒店意外情况把床单弄脏了,需不需要赔偿具体看酒店的规定,各个酒店的规定都是不一样的。通常情况下,很小的血迹是不需要赔偿的。
酒店的床单被罩必须是一客一洗,而且洗涤费用已包含在房费中。像女性例假或者醉酒顾客并不是故意将其弄脏,这都是自身无法抗拒的。此外此类污渍是完全可以洗干净的,应属服务用品的正常清洗范围,酒店不应再加收洗涤费用。如果无法处理,可以要求消协帮忙。
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入住酒店的注意事项:
1、入住酒店时请保管好房卡,检查房间内设施(卫浴设备、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏并及时告知酒店,以免退房时发生不必要的麻烦。
2、在使用房间内物品时,看清是否是免费使用的,如使用非免费物品请看清标价。
3、出入酒店房间请随手关门并把门窗锁好,不要随便开门或让陌生人进入房间以免上当受骗。
4、勿将衣物披在灯上或在床上抽烟。相应证件、护照、现金等应寄存在酒店保险箱内,或随身携带。切勿放在酒店房间内,寄存行李或旅行车内。
5、沐浴时地面、浴缸容易打滑,一定要先把防滑垫放好以防滑到摔伤。
6、自由活动期间最好结伴而行,并带上酒店名片以免迷路。
7、每次退房前,请检查您所携带的行李物品,特别注意您的证件和贵重物品。
⑻ 把酒店床单弄脏了,一般怎么处理
1、物品赔偿:酒店入住都需要预留押金的,这些押金就是预防损坏房间设施,以及消费了酒店提供的有偿用品。
2、退房:入住酒店退房的时候,前台会通知服务员对房间进行设施检查,如果没发现房间设施有损坏现象,才可以退房,退押金的。
3、协商:如果感觉床单弄脏比较严重,影响使用,最好和酒店打声招呼,协商解决的办法,也许不会让用户赔偿,即使赔偿,床单也不会赔偿很多的钱,或许只赔偿洗涤费。
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酒店开房注意事项:
1、当踏入房门的第一步时,就是检查房门猫眼孔是否被损坏或被别人做过手脚,透过猫眼孔看外面应该是清晰无障碍的,如果有问题一定要换房子。以防他人动过手脚安装窥视孔相机,能观察里面的一举一动。
2、检查床单是否换过,换过的床单会叠的像豆腐一样四四方方的,如果没换过的床单角边会不均匀也不整齐,还可以查看床单上是否留下什么头发,脚皮,血印之类的,如有发现可叫服务员换床单。
3、浴室洗澡时先观察毛巾是否换过,是否干净,不能排除有些人临走前用擦过鞋之类的东西,酒店毛巾是循环用的,肯定接触过很多形形色色人的身体,按科学来讲,多多少少会有些不卫生,希望用户出差或旅行时自带毛巾、牙刷和牙膏。
⑼ 酒店里把床单和浴袍给弄脏了,要陪钱
我也有过经历,不赔钱,他要提出赔钱的话,你就说你自己再洗洗,自己洗不了的,杂拿出去让外面洗,也不赔钱,能洗干净的为什么要赔钱,你就这么说,咋有理
⑽ 汉庭酒店床单染上油渍需要赔偿么,赔多钱
汉庭快捷酒店的床单染了也就是脏了处理方法:
1、对于一般能洗干净的,不用赔钱。因为在酒店中消费,如果没有把床单弄破,只是不小心染了弄脏了,服务人员有办法洗干净的。
2、对于因旅客不小心使床单留下了难以洗掉的污渍,如女人的月经污渍。酒店会对床单进行折价让消费者进行赔偿,消费者可以将污染的床单带走处理。
酒店(HOTEL)一词来源于法语,当时的意思是贵族在乡间招待贵宾的别墅,国内被称为“酒店”、“饭店”、“宾馆”、“旅店”、“旅馆”等。酒店,其基本定义是提供安全、舒适,令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。现在的酒店,除主要为游客提供住宿服务外,亦提供生活的服务及设施(寝前服务)、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施。