怎么看沃尔玛墨西哥行贿事件

❶ 谁知道沃尔玛的故事!

沃尔玛的故事
[日期：2008-10-24] 来源： 作者： [字体：大 中 小]

沃尔玛的故事 沃尔玛创建于20世纪60年代，成长于70～80年代，1990年成为美国第一大零售商。1991年，进入海外市场，从此不断开拓。到2002年7月，在世界各地拥有4 500多家连锁店，员工总数超过130万，销售收入2001年达到2177.99亿美元，成为世界上最大的商业零售企业。沃尔玛中国网站上有句话值得特别重视：“正如第一家店那样，今天的沃尔玛依然为三项基本信仰所推动。”这三项基本信仰也是沃尔玛独特的经营理念、企业文化和核心竞争力，即“尊重个人”“服务顾客”和“追求卓越”。这些看来十分简单普通的语句早已渗透到沃尔玛员工日常工作的方方面面。

走进任何一家沃尔玛商店你都会看到这样一条标语：“1.顾客永远是对的；2.顾客如果有错误，请参看第一条。”山姆·沃尔顿对此这样解释：“所有同事都是在为购买我们商品的顾客工作。事实上，顾客能够解雇我们公司的每一个人。他们只需到其他地方去花钱，就可做到这一点。衡量我们成功与否的重要标准就是看我们让顾客——‘我们的老板’满意的程度。”正是基于这一理念，沃尔玛以顾客为中心，从各个方面设身处地为顾客着想、为顾客服务，并努力超越顾客对优质服务的期望。“大众阶层”的市场定位本身就是从顾客出发的；“天天平价”“薄利多销”是为了让顾客能买到质优价廉的商品；“一站式服务”是指尽量提供齐全的商品，为顾客节约时间；“直接采购，统一配送”既为顾客保证了商品的质量，又可以为顾客节约开支；“保证满意”的退货政策使顾客能在沃尔玛放心购物；“仓储式会员制”有助于让利顾客；“三米微笑原则”是指员工要问候所见到的每一位顾客，用山姆的话来说，就是“让我们以友善、热情对待顾客，就像在家中招待客人一样，让他们感觉到我们无时无刻不在关心他们的需要”。美国商界有句名言：“零售业惟一的差别在于对待顾客的方式。”沃尔玛这种顾客至上、服务顾客、超越顾客期望的理念和做法无疑是其成为世界零售业龙头老大的比较优势。

❷ 沃尔玛篡改商品日期被立案调查，对此你怎么看

一、沃尔玛篡改商品日期被立案调查，我觉得是沃尔玛本身知法犯法，应该为自己的行为付出一定的代价。

对于沃尔玛因为篡改商品日期被立案调查，我觉得是一件大快人心的事情，很多人都表示对于这一次的调查一定要严格，否则这样的情况会一而再再而三的出现。以前沃尔玛也有出现过欺骗消费者的行为，比如说商品标出的价格与最后结账的价格不一致。虽然最后沃尔玛给出了说明，但是还是会给消费者带来一定损失。说实话这些年来沃尔玛的信誉也在逐年下降。

❸ 沃尔玛发文致歉，在致歉声明中都表示了什么

沃尔玛针对这次啤酒事件做出的回应主要内容包括两个方面，第一沃尔玛表明了自己的态度，沃尔玛将积极配合相关部门的检查，第二下架全部设涉事啤酒并且对这次事件展开调查，总的而言沃尔玛这次的回应很在线。也希望沃尔玛尽早给消费者一个交代，尽早调查出这个事件的原委。

据相关新闻报道，更日期的商家不仅仅是沃尔玛，部门知名品牌也有这方面的操作。对于这样的操作，消费者是嗤之以鼻的，希望这些商家能够及时改正，正对自己的商业品牌。

❹ 你如何看待沃尔玛前总裁拟4000亿美元造平等之城这件事

在这一次接受采访的时候，沃尔玛的前总裁就表示准备在沙漠里边用4,000亿美元打造一个平等之城，这个消息一经发布立刻就引起了网友的震动，毕竟向平等之城这种充满理想主义的名词已经很久没有出现过了。而且这一次的花费足足有4,000亿美元，今天就跟大家来探讨一下这一次的事情。

第三，如何评价他的想法。

在最开始的时候我也说了，像这样的理想主义已经很长时间没有出现了，但是我在这里并不是推崇他，而是持有一定的怀疑态度，毕竟在此前作为一个跨国公司的前总裁，他肯定不是单纯的理想主义者，在这背后到底会有哪些生意和利益纠葛我们也并不清楚，如果他真的能够打造出来这么一个城市，我是非常欢迎的。

❺ 沃尔玛啤酒篡改日期被立案调查，官方是如何回应的

一、沃尔玛啤酒篡改日期被立案调查，官方回应情况属实，正在立案调查中。

虽然沃尔玛已经表示，将会停止与供应商之间的合作关系，但是其中是否是由于供应商的问题导致的食品安全问题，现在还没有明确答复。毕竟沃尔玛存在主要责任，在收到商品之后，就应该对商品进行检查。所有的员工在看到这样有涂改痕迹的情况之下，也应该做出正确的反馈，这种错误可以出现在一个门店，但是不可能出现在所有门店，这种行为会令人深度怀疑。

❻ 沃尔玛被曝出篡改啤酒生产日期，你如何看待沃尔玛的这种做法

当自己的商品内出现过期的产品。你会如何处理这类情况的呢？在我看来，出现过期产品之后就要及时止损，对过期产品进行处理。因为当买家买到过期产品的时候，这样就侵犯了他们的消费者权益，去消费者协会控诉这类情况，我们就要承担相应的法律责任。但是仍然会有商家知法犯法，例如沃尔玛拥有过期的啤酒，他并没有将啤酒及时的处理掉，而是为了自身的利益，将啤酒的日期随意的篡改，最终将这批过期的啤酒流到消费市场。但是纸终究包不住火，这件事情还是被消费者观察出来，将沃尔玛的事件公之于众。那你是如何看待沃尔玛篡改啤酒生产日期的事情？

最后，消费者购买沃尔玛是对沃尔玛产品的信任，是对沃尔玛产品的放心，而沃尔玛这样的行为是消费了大家的信任，让消费者对沃尔玛的产品产生质疑。一次的不负责任，一次的欺骗可能就会带来无法挽回的错误。就好像那个经常喊狼来了的男孩儿，最后还是为自己犯下的错误买单。

❼ 谁能分析沃尔马创始人的管理行为

深圳沃尔玛经营管理概况

一、沃尔玛基本概况

美国沃尔玛连锁店公司是美国最大的——也是世界上最大的连锁零售商。创始人山姆·沃尔顿从1945年开设第一家杂货店创业，到目前已拥有沃尔玛商店3 364家、员工8 2.5万人。1997年公司销售额达到1 180亿美元，相当于我国当年全国商品零售总额的36 ％。

沃尔玛的商店中，包含三种零售业态。一是沃尔玛购物广场。购物广场，又称超级购物中心，经营应有尽有的生活日用品，通过一站式购物，适应今天人们繁忙的生活方式，为顾客提供综合服务。二是山姆会员商店。山姆会员商店实际上是仓储式商店，它以仓储价格向会员提供各种优质产品。山姆会员商店的利润很低，主要靠收取适当的会员费，这样，会员顾客购买商品时，能享受到低于市价10％～30％的低价。三是折价商店。折价商店就是廉价商店。1962年沃尔顿开设第一家折价商店，1970年达到18家，19 80年达到276家，现在已经达到了2 784家。

沃尔玛于1996年8月正式登陆中国， 在深圳特区开办了沃尔玛购物广场和山姆会员商店，1997年10月在广州东莞市开办东莞沃尔玛购物广场。目前在中国只有这3家分店和一个配销中心（仓库）。

沃尔玛连锁公司是世界零售巨人。它的强大优势表现在：一是流通规模大，在全世界有3 000多个连锁店，年销售额高达1 000多亿美元，进入沃尔玛就等于进入了全球销售网络，采取统一采购配送，订货批量大，从而降低了费用，实现了低价位经营。二是企业经营中的科技含量高，沃尔玛公司在美国的总部，拥有仅次于美国联邦政府的最大的民用卫星通讯系统。在深圳开设的商店中，也拥有包括客户管理、配销中心管理、财务管理、商品管理和员工管理的计算机系统，随时可以全面反映各种商品的进销存状态，对市场的应变能力很强。三是企业坚持天天平价的经营原则和顾客永远是对的服务原则，给消费者带来了全新的购物感受。

沃尔玛在深圳一开业就身手不凡，它的低价位拉走了很大一部分客流，使周围商场的营业额下降了5％～10％左右， 甚至于令深圳商界产生了一些恐慌和压力。有的国营大商场认为沃尔玛的低价格是不公平竞争，呼吁当地政府进行干预，但是更多的商家却是在学习、研究沃尔玛的经营做法。沃尔玛开业以后，去深圳取经的商家络绎不绝，中国商界一方面学习对方的先进的经营理念和做法，一方面调整自家的经营思想、经营策略。从沃尔玛进入中国两年的时间来看，深圳商业并没有被沃尔玛吃掉，相反沃尔玛的进入带来了先进的理念和经营管理技术，刺激了深圳商业的发展，也促进了中国零售业的变革。

·购物广场零售与经营模式

我们实地参观了深圳沃尔玛购物广场。深圳沃尔玛购物广场总营业面积为1.7万m[2 ]，共3层，不实行会员制。采用超级市场方式经营，款台集中在一楼出口处。商店组织结构为：总经理1人，常务副总、 副总各2人，财务总监1人，下设人事部、财务部、行政部、防损部、白班收货部、夜班收货部、夜班理货部、各商品部和前台收银部。

沃尔玛购物广场采用超级市场经营方式，卖场中营业员很少。为使顾客免受干扰，沃尔玛实行夜间收货制和夜间理货制。白天只做小量的收货、理货工作。这样就使现场十分清净，沃尔玛认为这是对顾客的尊重。

沃尔玛购物广场经营新鲜食品、熟食品、电器、成衣、百货、文具等生活必需品，其经营方针是以较低的价格向消费者提供优质产品。广告用语是“天天平价，物超所值 ”。沃尔玛的“天天平价”绝不仅仅是一句宣传口号，而是实实在在的经营行为。“天天平价”意味着必须降低成本，它影响着整个公司的营运，从采购员采购低价位商品，到降低运输成本、优化包装，再到各环节节省费用，都是为了实现天天平价的目标。为了降低费用，沃尔玛的办公用纸都是使用两面。报纸广告宣传之类，沃尔玛每月才做一次，这决不是他们广告意识差，而是为了降低费用、优化促销宣传手段的结果。沃尔玛运用最多的宣传手段就是店内展示，通过店内展示，把“天天平价”的信息每时每处传递给顾客。在沃尔玛购物广场，所有的价格牌都是一种广告宣传媒介，广告语是：“天天平价”、“我们所做的一切都是为您省钱”、“我对您的推荐”。连沃尔玛给顾客开出的电脑收款小票也醒目地标注着：“沃尔玛始终为您节省钱！”店内有多少个价格牌，就有多少个广告宣传牌，这种铺天盖地的宣传声势，使顾客进店就感觉到沃尔玛是为他们省钱的商店。

沃尔玛的顾客服务是世界一流的。什么是顾客服务？沃尔玛放在第一位的是商品对口，这是他们在采购环节就反复强调的顾客观念。第二是保证供货，缺货不单给顾客带来不便，更令我们蒙受生意上的损失。第三是良好的购物环境，符合清洁、安全、方便的要求。第四是与众不同的员工，实行微笑服务。沃尔玛的服务准则是：（1）三米原则。 在三米以内要向顾客目光接触、点头、微笑、 打招呼。 （2 ）保证顾客100％满意，沃尔玛员工都知道下面2条原则：第一条，顾客永远是对的。第二条，如果顾客有错，也请参照第一条。

·山姆会员商店零售与经营模式

深圳山姆会员商店位于深圳福田区香蜜湖，远离市区，商店营业面积1.4万m[2]，加上停车场则有3.5万m[2]，只有一层，主要商品包括五金家电、日用品、办公用品、保安设备、保健美容品、新鲜和冷冻食品（采用大箱和组合包装）山姆会员商店是会员制仓储式连锁店，目前在美国有443家、中国1家、其他国家38家。深圳山姆会员商店只对会员开放，非会员不让进店。任何团体和个人，只要交纳150元人民币／年，就可成为山姆商店会员，享受会员价格。

1.采购策略。山姆会员商店在采购中采取“限制商品品种、精选高品质品牌”的策略，每店大约只有三五千个品种，不讲系列化，力争品种较少而销量最大。例如空调，深圳山姆店只有2个品种， 一个是江门产的三菱，一个是日本产的三菱。这样做有什么好处呢？首先，订购量最大、价格最便宜。由于顾客购买集中在这两个品种上，因而能做到较大销量，使订购价格、运输成本都相对低廉。当然，山姆会员商店所选择的品种必须是市场畅销的优质品牌和规格花色。其次，有利于库存的控制。就空调来说，普通百货商店要备上几十个品种规格。如果有15个品种，每品种准备10台，就是150台，资金和运输仓储负担很大。这样的话，相信哪个百货商店都做不到对每个品种都备足货源，有的只是样品展示。但如果只有2个品种，每个品种会有75台库存， 可以保证会员需要（沃尔玛的服务准则有一条是保证有货）。第三，订单量大形成良性循环。就单一品牌来讲，向制造商订购10台与订购100 台的运作费用差距太大了。订购成本低进而销价低，回头客就多，又会刺激销量。这样就会形成良性循环，受惠三方：顾客、供货商、商店。

2.陈列与包装。山姆会员商店采用踏板陈列的方式，所有商品进店以后都存放在卖场，不设仓库。这样做的好处，一是突出商品，渲染气氛，统计数据显示，大量存放在卖场比只摆样品能促进销量；二是确保库存，库存多少一目了然，如果某货位的商品卖空了，山姆店决不会把另外的商品摆过来，以免贻误了该商品的补货。

二、商品采购管理

沃尔玛实行进销分离的体制，总部采购部的20个人负责所有分店商品的采购，而各分店是一个纯粹的卖场。

沃尔玛现在已经舍弃了系列化经营原则，拿牙膏来说，市场上大约有1 000多个品牌，每个品牌又有若干个品种规格， 沃尔玛每个分店的面积在1万～2万m[2]之间，不可能进行系列化经营，同时也没这个必要。他们发现，一个商店80％的销售额通常是由20％的商品创造的。沃尔玛称这个现象叫做“80／20原则”。采购员的任务之一就是经常分析一下这20％中的商品是什么，然后把它们采购进来。

新品购进以后，采购员要注意顾客及商店营运回应，从第一个星期开始就要做跟踪，监控销售情况，然后根据不同商品的市场表现，增加有需求的品种，同时删除表现不好的商品，这样来减少供应商和公司的风险。

对于已购商品的销售评估，沃尔玛用电脑做支持工作。电脑系统能够跟踪每一个品牌、每种花色规格的销售情况。采购员根据电脑提供的数据，能够详细了解各周的销售情况。如果销量可以，就可以这样做下去；如果销量不大，就要做调整，调整以后销量仍然上不去，就把它从货架上取下来。

对供应商提供服务。这是沃尔玛要处理好的第二个外部关系（第一是与顾客的关系）。沃尔玛商品售价低廉，在订单上尽量争取低价位，但强调与供应商共同发展，都应有合理利润，并每月结款一次，这是其一；其二是强调与供应商信息共享。供应商每一天每一分钟都可以在沃尔玛的电脑系统里查到自己的商品的销售、库存情况（对其他供应商保密），该资料细化到每一规格及不同的颜色的商品的销售状况。这对做到按需生产非常有利。

廉洁诚实。这是沃尔玛对本公司员工的要求。每位员工进入公司时都要签一份廉洁诚实声明，以后还要经常进行廉洁诚实培训，特别是要求采购员一定要诚实，客户请吃、礼品、红包一概不能接受。如果接受了：（1）必然使供应商成本加大，最终反映在价格上；（2）采购员会受制于他人，不公平进货；（3）公司营运有风险；（4）违背国家和公司规定。所以这在沃尔玛是被坚决杜绝的。沃尔玛的管理人员说，诚实廉洁能使供应商去掉烦恼，又能使公司做到商品价格低廉，商品质量好，对顾客服务做得更好。沃尔玛这样要求员工，同时还从体制上杜绝商业贿赂。沃尔玛中国有限公司总部设有防损部，内部设调查员，专门调查采购员与供应商的关系。此外，对采购员一般半年调换一下业务范围。

三、电脑信息系统

沃尔玛中国有限公司的信息管理系统来自强大的国际系统支援。沃尔玛在全球拥有 3 000多家商店、41个配销中心、 多个特别产品配销中心，它们分布在美国、阿根廷、巴西、加拿大、中国、法国、墨西哥、波多黎哥等8个国家。 公司总部与全球各家分店和各个供应商通过共同的电脑系统进行联系。它们有相同的补货系统、相同的EDI 条形码系统、相同的库存管理系统、相同的会员管理系统、相同的收银系统。这样的系统能从一家商店了解全世界的商店的资料。

1.电脑系统给沃尔玛采购员的资料：保存两年的销售历史，电脑记录了所有商品— —具体到每一个规格、不同颜色的单品的销售数据，包括最近各周的销量，存货多少。这样的信息支持能够使采购员知道什么品种该增加、什么品种该淘汰；好销的品种每次进多少才能满足需求，又不致积压。

2.电脑系统给商店员工的资料：单品的当前库存、已订货数量、由配销中心送货过程中的数量、最近各周的销售数量、建议订货数量以及Telxon 终端所能提供的信息。T elxon 终端是一个无线扫描枪，它在国外已开始武装超市、百货商店、家庭中心。国内已有上海易初莲花、西安海星超市、广州新大新、成都成百集团等少数企业使用。它大小如一本32K书，商场员工使用它扫描商品的条形码时，能够显示价格、 架存数量、仓存数量、在途数量及最近各周销售数量等。扫描枪的应用，使商场人员丢掉了厚厚的补货手册，对实施单品管理提供了可靠的数据，而且高效、准确。

3.电脑系统给供应商的资料：与提供给采购员的数据相同。这样详实的数据使生产商能细致地了解哪些规格、哪些颜色的产品好销，然后按需组织生产。

四、人力资源管理

沃尔玛从1945创立第一家商店起，50年长成零售业巨头，其根本之点是有着明确的企业价值观和企业文化。沃尔玛创始人山姆·沃尔顿总结出了“事业成功的十大法则” ，并常常与经理们和同仁共勉。这十大法则是：忠诚你的事业；与同仁建立合伙关系；激励你的同仁；凡事与同仁沟通；感激同仁对公司的贡献；成功要大力庆祝，失败亦保持乐观；倾听同仁的意见；超越顾客的期望；控制成本低于竞争对手；逆流而上，放弃传统观念。

上述十大法则有七条是讲员工关系的，可见沃尔玛把员工关系放到何等重要的地位。山姆·沃尔顿在他的《自传》中讲过一段耐人寻味的话：“1976年商界前100名折价销售商中，现已消失了76家。 其中不少开张时有雄厚资本和明确的目标，在大城市又有频繁的商业机会。但他们尤如昙花一现。我不禁开始思考，为什么他们会失败，而我们又是怎么成功的。我们非常津津乐道于导致沃尔玛公司成功的所有因素——交易、分销、技术、市场饱和策略、房地产战略——但事实上这些都不是我们取得令人难以置信的繁荣的真正秘密。公司飞速发展的真正源泉在于我们管理者同我们员工的良好关系。我们与这些员工的关系是真正意义上的合伙关系。这是我们公司能够不断在竞争中获胜，甚至获得自己意料之外的成果的唯一原因。”

在沃尔玛公司的整体规划中，建立公司与商店员工的合伙关系被视为最重要的部分。这是沃尔玛始于70年代的传统做法。1971年，沃尔玛开始实施一项所有员工参与的利润分享计划，在公司一年以上以及每年至少工作1 000小时的员工都有资格分享。 运用一个与利润增长相关的公式，把每个够格的员工工资的一个百分比归入他的计划，员工们离开公司时可取走这个份额——或以现金方式，或以沃尔玛公司股票方式。一旦尝试把员工当作合伙人，结果很快发现，它有助于公司进一步发挥在生意上的巨大潜力。

沃尔玛处理员工关系经常用到的一个词汇叫“分享信息”。分享信息和分担责任是构成沃尔玛合伙关系的另一个重要内容。它使人产生责任感和参与感。在各个商店里，沃尔玛公布该店的利润、进货、销售和减价情况，并且不只是向经理及其助理们公布，而是向商店的每个员工、计时工和兼职雇员公布各种信息。显然，部分信息也会流传到公司外面。但他们相信与员工分享信息的好处远大于信息泄露给外人可能带来的副作用。实际上到目前为止，这样做并没有对沃尔玛构成损害。

尊重个人，这是沃尔玛的企业文化。在沃尔玛，“我们的员工与众不同”不仅是一句口号，更是沃尔玛成功的原因。它真正的含义是每位员工都很重要，无论他在什么岗位都能表现出众。“我们的员工与众不同”这句话就印在沃尔玛每位员工的工牌上，每时都在提升员工的自豪感，激励员工做好自己的工作。

沃尔玛注重与员工的沟通，倾听员工的意见，同仁所提出的想法，始终都能受到高度重视。他们推行的是一种“开放式”管理哲学，营造敞开心扉的气氛，鼓励同仁提出问题，发表观点。沃尔玛提出“门户开放”的口号，给每个人发表个人意见的权利，每个人都有权走进管理人员办公室讲诉任何话题，发表任何意见。它不仅是发泄不满的机会，而且很多最好的主意都来源于此。

沃尔玛较少有等级森严的气氛，从创始人山姆·沃尔顿起，他就乐意和员工在一起，谈论一些问题或发表演讲，把自己所倡导的价值观念传输给员工。到今天，沃尔玛的各级管理人员依然贯彻着企业传统文化，经理人员被认为是“公仆领导”。在沃尔玛有许多影响深远的观念和做法，例如：“我们需要接近同仁伙伴”、“培训同仁是我们成功的关键”、“与同仁沟通，几句真心感谢的话，不花一块钱却价值连城”、“感激同仁对公司付出的一切”、“委付责任，提升主意，需要聆听同仁的心声”、“象对待顾客一样对待我们的同仁”、“工作表现＝报酬”等等。沃尔玛在处理员工关系方面运用最多的方法是激励而不是批评或者是处罚，如果员工某件事做对了，他们就会对其良好的表现进行褒扬：“你做得很好！”；如果员工做错了，他们会对员工说：“换种方法你会做得更好！”

值得一提的，是沃尔玛在员工培训方面所予以的重视和巨大投入。沃尔玛的培训观念就是：我们认可每一位同仁的价值，并且对他们取得的成绩给予奖励。最重要的是，我们为同仁提供培训发展计划，让他们与公司一道迈向成功。

❽ 20世纪90年代美国沃尔玛公司进入墨西哥市场时非常困难，今天在墨西哥的分店却已超过60

答案D
本题考查学生分析理解能力。北美自由贸易区商品、劳务和资本等的自由流通是一个渐进的过程，关税和贸易壁垒也并非是该组织一成立就能取消的，故选D。

❾ 沃尔玛超市新闻事件

无休止的投诉事件
刚刚过完2014年春节，福州消费者一则投诉即指向沃尔玛：居住在福州的杨阿姨在福州沃尔玛长城店购买的黑芝麻，手一摸就掉色，用水洗后水被染成跟墨一样的颜色。而按照福建农林大学食品科学院专家说法，黑芝麻水洗后，水质呈浅褐色且清透无杂质才是正常掉色现象。这不免引发了杨阿姨对黑芝麻染色的质疑。
2014年1月，沃尔玛济南店被曝以廉价狐狸肉冒充熟牛肉、驴肉销售。早在2011年，沃尔玛就曾因“绿色猪肉”事件，致其重庆10家分店停业整顿15天，被罚款约269万元。据重庆市工商局通报，2006年以来，因销售过期食品、不合格食品、虚假宣传等行为，沃尔玛在当地的门店被工商部门处罚过21次。
2014年3月，福建福州市的一位消费者到沃尔玛超市购买一只螃蟹，总重5.9两的螃蟹绑蟹绳就占了3.5两。
“买了2瓶维C软糖，标价8.8元一瓶，结算时变成10元一瓶”“标价19.5元的雀巢威化饼干结算时变成了21.5元”，家住福州的“kingdy”(网名)是沃尔玛的忠实消费者，当他发现福鼎沃尔玛竟用这样的手法来“算计”自己时表示“无法接受”。据了解，因违法成本低，一直对外宣扬诚信的沃尔玛，时常被曝出“低标高结”。一般而言，沃尔玛超市相关负责人都会以“贴错标签，价格未更新”等理由进行解释。
2013年8月，包括沃尔玛北京建国路店在内的多家沃尔玛超市销售的韩国海苔，本来韩文标识的保质截止日期，却被中文巧妙地翻译成了生产日期，导致大量消费者购买了早已经过期的海苔，消费者阎先生也因此将沃尔玛告上法庭。
不仅如此，2014年春节临近之际，央视报道称，沃尔玛存在一种“特批制度”，为缺乏资质和证照的企业产品进店销售降低门槛。这些“特批”的商品，有的没有食品生产许可证，有的没有“Q S”生产许可标识，有的没有检验报告，有的没有食品流通许可证。依照国家相关法规，存在上述情况的商品均不得进入市场销售。
难以回避的信任危机
据《经济参考报》记者了解，沃尔玛日前公布了2014财年(2013年2月1日至2014年1月31日)业绩，受美国经济低迷以及政府削减福利影响消费意愿拖累2013财年业绩，实现净利润160亿美元，同比下滑5.7%。值得一提的是，2014财年第四季度沃尔玛实现净利润44.3亿美元，同比下滑21%，在美国部门、国际部门、山姆会员店中，仅国际部门的净销售额出现下滑。显然，对于沃尔玛来说，国际业务承受的压力最大，中国市场则举足轻重。
一边是日益严峻的市场环境，一边是频遭消费者投诉与质疑，这无疑让沃尔玛遭遇到了信任危机。

❿ 沃尔玛墨西哥监装可以拒绝吗

这是合作条件。可以谈的，你可以根据自身状况决定是否接受。
从品质和风险角度来看没什么不妥，而且客户有这样的要求，不接受的话有可能有被撤单的风险。