西班牙电商风险有哪些

1. 西班牙海外仓哪个好

什么是海外仓？
海外仓是指建立在海外的仓储设施。在跨境贸易电子商务中海外仓是指国内企业将商品通过大宗运输的形式运往目标市场国家，在当地建立仓库、储存商品，然后再根据当地的销售订单，第一时间作出响应，及时从当地仓库直接进行分拣、包装和配送。
海外仓的兴起原因？
1.跨境贸易电子商务的迅速发展对物流业的要求日益提高
退换货在国内网购中较为普遍，国外买家的心态与国内买家是一样的，也希望购买的东西快点送到手中，不满意还能轻松退换货，那怎么解决这个问题呢?回答是走出国门，提供与国外电商一样的本土化服务，充分利用中国制造的优势参与国际竞争，这将是跨境贸易电子商务实现可持续发展的关键。
实际上，海外仓将会成为电商时代物流业发展的必然趋势。
第一，海外仓的头程将零散的国际小包转化成大宗运输，会大大降低物流成本。
第二，海外仓能将传统的国际派送转化为当地派送，确保商品更快速、更安全、更准确地到达消费者手中，完善消费者跨境贸易购物体验。
第三，海外仓的退货处理流程高效便捷，适应当地买家的购物习惯，让买家在购物时更加放心，能够解决传统的国际间退换货问题。
第四，海外仓与传统仓储物流相结合可以规避外贸风险，避免因节假日等特殊原因造成的物流短板，从而提高我国电商的海外竞争力，真正帮助电商提供本土服务，适应当地买家的消费习惯。
2.跨境电商根据企业自身需求转型建仓
其一，跨境电商与国内电商最大的区别就是把货物卖到国外，不稳定的物流体系是一大挑战。无论是企业还是个体电商，要想把生意做大，不仅要维护好自己的电子商务平台，还需要一个能降低成本、加快配送时效、规避风险的海外仓储。在前期，卖家只要把货物大批量运到海外仓库，就有专门的海外仓工作人员代替商家处理后续各项琐事，在线处理发货订单，一旦有人下单就立即完成抓货、打包、贴单、发货等一系列物流程序，这可以给商家腾出时间和精力进行新产品开发，从而获取更大的利润。
其二，在海外市场，当地发货更容易取得买家的信任，大多数传统买家更相信快捷的本土服务，在价格相差不大的情况下，他们更愿意选择设置海外仓的商品，境内配送速度更快、安全性更高。特别是在黑色星期五、圣诞节等购物旺季，订单暴增，跨境配送的效率受到影响，丢包的风险加大，加上各国海关的抽查政策更加严格，例如在途径意大利、西班牙海关时，包裹很容易被扣关检查，这将延迟配送的时间。而速度是与买家的满意度直接挂钩的，买家满意度的降低会威肋、卖家账号的安全。因此，越来越多的国内卖家意识到应该选择海外仓。海外仓不仅可以将跨境电商贸易中的物流风险“前置”，还会提高客户满意度，增加成交量，待卖家的信誉和评价提高了，营业额也必然增长。
其三，除了本地发货的可信度和时效性，海外仓储及其配套系统，也能给卖家带来更好的跨境贸易购物体验，节省更多的时间，减少出错率。
3.海外仓的数据化物流体系带动跨境电商产业链的升级
根据关国的经验，其海外仓已采取数据化、可视化的运营方式。我国可效仿这一模式。从长远来看，数据化物流日趋完善将进一步带动跨境电商产业链的升级。通过数据管理物流，分析流程中的时间点数据，有利于卖家在配送过程、成品发货流程等方而找出问题，在供应链管理、库存水平管控、动销管理等方而提高效率。
海外仓如何进行仓储物流管理
4PNT海外仓仓配物流管理系统（eGWMS）解决方案
方案概述
海外仓是跨境电商出口卖家为提升订单交付能力而在国外接近买家的地区设立的仓储物流节点，通常具有境外货物储存、流通加工、本地配送，以及售后服务等功能。跨境电商卖家借助海外仓，能从买家所在国本土发货，极大的缩短订单交付时间，提升用户体验，增加销售额。从经营的主体划分，海外仓主要有卖家自营海外仓、第三方物流服务商经营的海外仓、电商平台运营商经营的海外仓。
4PNT海外仓仓配物流管理系统（eGWMS）解决方案是专门为海外仓的仓储与配送物流运营管理提供的全面信息化解决方案，可以帮助各种业务模式的海外仓经营者实现高效而精细化的物流运营管理，并实现与电子商务平台与海外本地物流服务渠道之间信息的互联互通。

2. 做跨境电商亚马逊，哪些情况会导致封店

一、产品不符合亚马逊相关规定

亚马逊是很注重买家体验的平台，销售过程中哪怕是一些非人为、不可预知因素导致的产品陈旧或破损而影响买家体验的，卖家也会收到A-Z和差评。

卖家若不遵守平台条例，很容易收到卖家投诉，每月只要有2~3个投诉，店铺就可能会被封。此外，售后服务态度和结果也是亚马逊考核的标准。

二、产品与描述的问题

这里说的是产品实物与listing描述的相差过大。当消费者收到的产品跟他们订购的不一致时，买家很可能发起投诉，次数多了卖家就会受到亚马逊的警告或店铺被封。

三、单账号和关联账号限制

为了保证卖家的公平竞争和提升买家的购物体验，亚马逊规定同一个身份在同一个站点不允许拥有多个账号。而判定账户关联就是指亚马逊通过技术手段，获取卖家相关信息，通过匹配关联因素，判定多个店铺账号属于同一个卖家。

四、亚马逊绩效指标差

绩效指标是针对第三方卖家设置的行为准则，亚马逊用绩效指标来区分卖家的优良中差。特别是当亚马逊的硬性指标变得更高、更复杂，这样的指标将激励卖家做得更好。

五、销售假货

无论是什么平台，都是禁止销售假货的，而亚马逊平台要求更严。亚马逊中国副总裁表示，亚马逊卖家第三方销售假货的，一旦发现会立刻调查，一旦证实销售假货，会立即关闭该店铺。亚马逊是这样说的，也是这样做的，对于假货，亚马逊可以说是零容忍。这一点其实与亚马逊重客户、轻卖家的核心理念是一致的。

六、侵犯知识产权

众所周知，欧美国家对知识产权的保护相当严格。所以，做国外市场时，在保护自己的知识产权之外，还必须做到不侵权他人的知识产权。在亚马逊平台上也一样，如果卖家被投诉侵权，轻则下架产品，重则直接封账户、关店铺。在运营过程中，比较容易触线的就是跟卖。但是新手如果过多模仿，触线的概率很大。

最近，“灭鼠先锋”在各大社群火爆了一把，原因无他，就是侵权。这款产品在2014年推出，今年突然爆火，不排除是因为疫情的原因，普遍压力比较大，所以对解压类玩具需求比较高。这款产品已在美国注册了图案商标，虽有许多卖家在外形上做了很大的改动，但是依旧被起诉！到目前为止，灭鼠先锋/相似产品都存在侵权风险。

七、KYC审核不过关

根据欧洲有关监管机构要求，亚马逊有义务对在欧洲平台(包括英国、法国、德国、西班牙、意大利等)上开店的卖家进行公司和公司所有人身份审核(简称KYC审核)。卖家只有在欧洲验证团队审核通过后，才能在欧洲平台销售。

八、刷单、刷评论、刷爆款

刷单已然成了行内的潜规则。然而，这是亚马逊的禁令。卖家不能购买评论，也不能提供折扣或者赠品换取好评。亚马逊制定了严格的规定，确保评论的真实性，严禁卖家操纵评论。

但2021年亚马逊的封号潮主要原因是平台卖家刷单和放小卡片行为。

3. 跨境电商付款，全球消费者用什么支付工具

1.北美地区（泛指美国和加拿大）

北美地区是全球最发达的网上购物市场，北美地区的消费者习惯并熟悉于各种先进的电子支付方式。网上支付，电话支付，邮件支付等各种支付方式对于美国消费者来说并不陌生。在美国，信用卡是在线使用的常用支付方式之一。

一般的美国第三方支付服务公司可以处理支持158种货币的威士（VISA)和万事达（MasterCard)信用卡，支持79种货币的美国运通（American Express)卡，支持16种货币的大来（Diners)卡。同时PayPal也是美国人异常熟悉的电子支付方式。与美国做生意的中国商家必须熟悉这些电子支付方式，一定要习惯并善于利用各种各样的电子支付工具。Allen认为，美国是信用卡风险最小的地区，来自美国的订单，因为质量的原因引起纠纷的案例并不多。
2.欧洲地区
欧洲人最习惯的电子支付方式除了威士达（Visa)和万事达（MasterCars)等国际卡之外，还很喜欢使用一些当地卡，如：Maestro(英国）、Solo(英国）、Laser(爱尔兰）、Carte Bleue(法国）、Dankort(丹麦）、4B(西班牙）、CartaSi(意大利）等。根据笔者的经验，欧洲和中国商户联系比较多的国家地区包括英国、法国、德国、西班牙。相比较而言，英国的网上购物市场比较发达，而且不少特点类似美国，如PayPal在英国的使用也很普遍，当然，使用英国的PayPal账号来收款更有利。普遍来说，欧洲国家的消费者比较诚信，相对而言针对西班牙的网上零售具有比较大的风险。
3.日本
日本本地的网上支付方式以信用卡付款和手机付款为主，日本人自己的信用卡组织为JCB，支持20种货币的JCB卡常用于网上支付。除此之外一般日本人都会有一张威士（Visa)和万事达（MasterCard).同其它发达国家相比，日本与中国的网上零售贸易没有那么发达，但线下日本人在中国的消费还是相当活跃，尤其针对日本的游客，使用购物网站可以与之建立长久的联系。目前，支付宝和日本软银电子支付已签订战略合作协议，面向日本企业提供支付宝的跨境在线支付服务。估计随着支付宝进入日本市场，国内习惯支付宝的用户在不久以后使用支付宝直接收取日元。在日本使用手机上网额人群数量已经超过使用个人电脑的人群数量，他们也很习惯使用手机进行网上购物。他们的手机可以用来做机场登机验证、大夏的门禁钥匙、交通一卡通、信用卡。支付卡等。在这些应用背后提供技术和软件方案的事索尼的子公司FeliCa公司。支付手机内置FeliCa支付芯片，芯片中植入用户身份信息和支付数据。这些芯片有索尼联合Renesas和Toshiba提供。另外，由索尼、手机运营商NTT Docomo、交通运营商JR East组成的联盟推进着手机支付生态系统的发展。运营商、商店、信用卡发行商及手机制造商达成统一协议，FeliCa负责具体实施。现在，在日本几个最大城市里，有大约110网人使用Suica手机购票或购买自动给柜台机的商品。笔者之所以详细介绍这一块，主要是觉得手机支付是以后的大趋势，我们可以借鉴其经验。
4.中国
在国内，最主流的支付平台是以支付宝和财付通为首的非独立的第三方支付，这些支付采用充值的模式进行付款，他们都集成了大部分银行的网上银行功能。所以在中国国内不论是信用卡还是借记卡，只要你的银行卡开通了网上银行功能，都可以用来网上购物。在中国，信用卡的使用还没有很普及，所以大部分人还是使用借记卡来进行支付。信用卡在中国的发展非常快速，估计在不久的将来，信用卡就会普及开来。在年轻的白领群体中，使用信用了卡已经变成了一个非常普遍的现象。这个发展趋势也预示着网站站内信用卡直接支付也会慢慢发展起来。在中国的香港、台湾和澳门地区，最习惯的电子支付方式是威士（Visa)和万事达（Mastercard),他们也习惯于用PayPal电子账户支付款项。据台湾媒体Digi Times报道，台湾知名电子商务提供商、网易交易平台eDynamics(网劲科技）2008年11月日正式宣布与内地最大的电子支付平台、阿里巴巴集团子公司支付宝合作。这意味这，今后内地的支付宝用户可以载中国台湾额购物网站上进行购物，并通过支付宝解决支付问题。
5.韩国
在韩国网上购物市场非常发达，他们主流的购物平台多为C2C平台，如Auction、Gmarket、11ST等。另外还有众多的B2C网上商店，如一些品牌企业的店铺和一些明星开设的店铺。韩国的在线支付方式较为封闭，一般只提供韩国国内银行的银行卡进行网上支付，威士和万事达的使用比较少，而且多列在海外付款中，来方便非韩国的外国客人购物。PayPal在韩国也有不少人使用，但不是一种主流的支付方式。
6.澳大利亚、新家坡、南非和南美地区
对于与澳大利亚、新加坡和南非等地区的商人做贸易的商户来说，最习惯的电子支付方式是威士和万事达，他们也习惯用PayPal电子账户支付款项。澳大利亚和南非的网上支付习惯很类似于美国，使用信用卡较多，PayPal也很普遍。在新加坡，银行界三巨头---华侨银行、大华银行、和星展银行的互联网银行服务发展迅猛，直接信用卡和借记卡的网上支付也很方便。在巴西也有不小的网上购物市场，他们虽然在网上购物比较谨慎，但也是一个非常有前景的一个市场。
7.其他欠发达国家
如东南亚欠发达国家、南亚国家，非洲的中北部等，这些地区一般也是使用信用卡支付。在这些地区用电子收账的方式接收欠发达国家的跨国支付存在较大风险。这个时候要充分利用第三方支付服务商提供的反欺诈服务，事先屏蔽掉恶意诈骗的订单的有风险的订单，但是，对于直接面对客户的朋友，一旦接到这些地区的订单，还是要请三思而后行，多进行背景调查，尽量减小经营风险。

4. 跨境电子商务需要注意些什么

1.建立本地化运营物流
其实现在建立本地化运营物流并不是一件稀奇的事情，早在去年和今年年初开始，eBay、大龙网已经开始设立当地海外仓物流，目的是降低更多的配送成本。国内跨境电商企业很多都是初成立，可能在资金方面还不足够去建立一个本地市场的配送中心。但是，要增加利润和促成更多交易，就必须在市场成熟之后去建立海外仓，这样一来，可以让本地化消费者体验购物，对于市场的优化和推广，非常有利。兰亭集势目前也在建立当地的配送中心，目标就是节省更多的物流成本，这样对于供应链的管理和物流配送管理都提升了要求。
2.独立网站的建立和推广
既然是在线购物，就避免不了去浏览店铺页面。首先，说说网站建立。直观性，一个购物网站给消费者第一印象的直观性一定要强，当去打开一个网站的时候，第一眼都无法去找到产品类目，这对于消费者网购体验大有不利；快速性，这个指的是阅览网站的跳跃度，很多网站的页面建立并不灵活，打开的速度太慢，消费者不一定有耐心去等候。接着就是网站的推广，网站很重要的一点就是流量，没有流量，就不会有转化率，很多跨境电商刚开始建立网站的时候，并没有注重优化产品内容等，甚至没有考虑到推广。在推广上，国外网站可能无非是google上的关键词等问题，但实质上在国外社交网络也是引荐流量的一种很好的方式，因为这样可以稳定粉丝，达成转化率和提升产品的曝光力度。
3.突破语言障碍
这里跟网站，也是息息相关，可以是延伸的一点。之所有讲到小语种，是因为跨境在线零售网站，会有不同国家的访客，很多跨境电商建立网站都是英文较多，这可能是面向的市场相关。但如果想要更多的订单促成，就要突破语言障碍，订单出现看得见，摸不懂的情况，对于用户来说，是非常麻烦的。小语种网站建设翻译成本较高，个人建议是建立多语言服务，这样会节省很多运营人员成本、推广、优化成本。当然，要看自己面向的市场是哪些，比如俄罗斯、西班牙、阿拉伯语等等。
4.跨境支付结算
有独立的网站，跨境电商必然会考虑到收款通道。因为当不批订单交易完成的时候，如何安全收款是跨境电商会重点考虑的问题。去年始，跨境人民币结算是许多跨境电商会考虑使用的收款通道。分析下几个优势。第一，结汇成本降低。因为跨境人民币结算是走正常的通道，节省了时间成本。第二，对接流程方便，基本能在网站后台看清楚每一笔交易。第三，结算时间可灵活性调节。第四，风险控制系统完善。
小结：海外市场是充满这无限机遇，但是跨境电商要尽快走近国际化，除了在物流、产品、支付等一些环节上需要重点分析和优化，也需要懂得整合自身资源。

5. 跨境电商的物流存在哪些问题

其实现在的物流最大的问题就是税收风险。按照出口的流程，卖家使用海外仓或者FBA，是要在当地缴纳VAT税的，但是现在，除了英国，因为政府开始严查VAT，部分海外仓卖家开始注册VAT，其他国家，诸如美国、俄罗斯，欧盟其他国家，都还没有强制要求。有的海外仓卖家因为没有注册VAT，清关的时候需要使用物流公司的VAT税号，所以，一旦政府查起来，VAT的锅都让货代公司背了

直发更是如此，低报瞒报是常态，申报的价值能有货物价值的十分之一就不错了，很多的货物一旦查起来都是需要交纳关税的，这些也是物流公司在背。

做跨境物流的公司都挺不容易的，一旦被查，即将面临巨额赔偿。

6. 跨境电商亚马逊运营中有哪几种常见的封号原因

1、账号信息不正规不完整

亚马逊对买家和卖家账号均有一系列的条款限制，对于新账号的审核尤甚。如果账户信息作假，或者利用捏造一些不存在的公司等，或者账号信息不完整，将会承担禁售的风险。因此，各位卖家在准备亚马逊店面时，务必要准备一套完整正规的公司信息和资料，严格审查。

2、账号关联导致账户被封

单个店铺操作是不会有关联的问题，但是你想做店群模式或者多个账户进行操作的话，就一定要避免你的账户被关联。为了保证卖家的公平竞争和提升买家的购物体验，亚马逊规定同一个身份在同一个站点不允许拥有多个账号。在注册时一个账户只可以用一个企业信息且是不重复的，包括法人信息，电话号码，邮箱，visa信用卡等都是需要真实且干净的。不然一旦被发现，两个店铺你只能选择一个店铺，必须封掉一个，那么之前的营销也算是付诸东流。

3、恶意跟卖

无论是什么平台，都是禁止销售假货的。亚马逊反假货的政策是任何在亚马逊网站上出售的商品都必须是正品，禁止销售未经授权的复制品、盗版、假冒商品。亚马逊明令禁止出售的产品不能出现在平台上，限制产品则需要获得亚马逊的批准才能出售。

7. 跨境电商物流都需要注意什么

跨境电商出口物流运输有这四个常见风险。
转运风险。路线较长、渠道偏远、包装不到位、分拣货不专业等情况，都会导致货物破损或丢失。建议选择有实力、专业的物流渠道，尽量避免这种不必要的风险。

海关查验。假冒产品和海关禁止出口产品，是不被允许的。还有一种情况是商家虚报品名和价格冲关，这类行为一旦被查出就是退回，严重的还会遭遇罚款处罚。

航空安检。危险品、电池等都需要特别证明。

目的国清关。要了解出口国家的清关要求。电子产品到意大利、西班牙需要CE；商业快递去巴西需要收件人VAT税号......

8. 西班牙公司为何建议入驻跨境电商平台

因为国家的强大和社会发展趋势