新加坡航空公司完善服務的突出特點是什麼
❶ 新加坡航空公司官網
新加坡航空公司官網
❷ 馬上准備去新加坡了，想選擇新加坡航空，請問新加坡航空的服務怎麼樣呢
新航的服務還不錯，畢竟價格也不算便宜，畢竟是時間頂尖的航空公司了，新加坡機場設施也非常完善 免費網路 什麼的都有，機場還有熱水淋浴。
❸ 新加坡航空公司詳細資料
新加坡航空公司（英語：Singapore
Airlines，馬來語：Syarikat
Penerbangan
Singapura；通常簡稱為「新航」）
總部：新加坡
樞紐：新加坡樟宜國際機場
重點城市：新曼谷國際機場、迪拜國際機場
飛行常客獎勵計劃：
KrisFlyer
聯盟：星空聯盟
IATA代碼：SQ
ICAO代碼：SIA
呼號：Singapore
新加坡航空公司（通常簡稱：新航）是一家新加坡的航空公司，是新加坡國有航空公司。成立於1947年(前身是馬來亞航空)。新加坡航空以新加坡樟宜機場為基地，主要經營國際航線。該公司為星空聯盟的成員之一。
新加坡航空自成立五十多年以來，新加坡航空公司贏得了創新市場領先者的榮譽，同時可提供優質服務和高質量產品。新加坡航空品牌在航空界中已廣為人知，尤其是在安全、服務質素和革新風格方面。新加坡航空公司一直被譽為最舒適和最安全的航空公司之一。
新加坡航空公司的還有一些與航空有關的子公司，包括勝安航空和新加坡航空貨運，前者主要負責區域性航班和載客量較低的航班，後者是負責新加坡航空的貨運業務。另外新航還有其它航空公司的股權，例如擁有維珍航空和廉價航空公司—欣豐虎航。
❹ 為什麼新加坡航空公司發展的好
新航的管理層十分清醒，為新航制定出了幾條賺錢的航線，這十年歐洲-新加坡-澳洲、澳洲-新加坡-東北亞以及北美航線可以說是新航的黃金航線，特別是歐洲航線，兩艙的生意十分紅火，要知道兩艙的收益能佔到航空公司收入的40%甚至一半。
其次，開放空域、開放航權，特別是第五航權的開放為新加坡帶來了更多的旅客，新加坡在航空的地理位置其實不是很占優勢，只有開放第五航權讓更多的航空公司把新加坡作為中轉站甚至是起始站，其實更深層次的看，新航的躍進式發展更反映了樟宜機場的發展乃至新加坡整個國家的發展。
新航對自己的定位。在十幾二十多年以前，飛機還不是那麼普及的交通工具，新航對自己進行了准確的定位，要做就做高端，從那時起singapore girl已經深入人心。幾十年一來新加坡航空一直在維護自己高端的地位，高質量的服務從來沒有消失過，甚至自己旗下的勝安航空也秉承新航的高端理念。
❺ 都說新加坡航空是五星級，價格也不便宜，到底有多好呢
新加坡航空有如下的優勢，這些優勢足矣稱得起五星級了。
客艙
——高雅的藍紫色調的座椅間距達1.98米、寬度達58.4厘米。乘客想要入睡時，只要一按電鈕，座椅可以完全放平，立刻變成一張長1.93米、寬58.4厘米的睡床。另配有電動腳踏、氣壓式腰部*墊、可調節頭*、可調整高度的座椅隔間屏幕、物品收納格、AC電源、閱讀燈等。
視聽
—— 所有自中國出發的航班每個座位都配有「銀刃世界」個人娛樂系統，提供超過200種不同類型的娛樂項目，讓乘客隨意挑選。無論是最新最叫座猛片、熱門電視劇、緊張刺激的互動游戲、曲目廣泛的音樂或不斷更新的衛星新聞，都能讓乘客樂在其中。每月提供最新中文影片及7部中文字幕的最新外語院線片供乘客欣賞，並提供中文的定位操作指南。銀刃世界系統安裝在每個座位上，其遙控器本身就是一部衛星電話。在萊佛士商務艙，電視屏幕設在座椅的扶手裡，高解析度顯示屏寬達26.4厘米。機上無限寬頻上網服務將於2004年3季度啟動。
餐飲
餐飲
——自1998年9月起為乘客提供國際風尚美食，邀請世界各地名廚組成顧問團精心規劃新航佳餚及佐餐佳釀葡萄酒，其萊佛士商務艙乘客可於登機前24小時預定主菜，還可享受多樣化的餐後飲料，包括巴西Santos Bourbon、哥倫比亞Supremo和肯亞AA Kilimanjaro的各式精選單品與Espresso和Cappuccino等多種特調咖啡。往返中國的航班上均向乘客提供中餐選擇。
其他
——特為商務艙客人准備了眼罩和襪套、特備柔軟耳塞、全套Givenchy和crabtree & Evelyn梳洗用品等。
訂位時可預選座位(往返吉隆坡的航班除外)
全球各地機場均有專屬報到櫃台
每天自早晨6時至翌日凌晨1時，提供電話、傳真及e-mail報到劃位服務。
主要機型：
波音777-200、300、777－200ER、A380-800等。
國際航線
通往33個國家58個城市。
飛往中國的航線：
從新加坡到北京、上海、廣州、深圳和福州等地。飛北京航班每天4班，使用波音777－200/777-300/空客380-800客機；飛上海航班每天3～5班，使用波音777－200/777－300/空客380-800客機；飛廣州航班每天2班。其子公司勝安航空飛航深圳、成都、重慶、杭州、昆明、武漢、長沙、廈門等航點。
豪華套房
屬於您個人的私密天地
新加坡航空公司豪華套房獨家配置於A380客機，為新航貴賓提供專屬的靜謐空間。
您可以愜意休息在由義大利工匠大師Poltrona Frau手工縫制的超豪華扶手椅上，盡情享受獨有的私密空間。
前所未有的私人空間
每間套房都配有活動拉門和窗簾，您可以隨意調整個人空間。套房以細致皮革和精美花梨木內飾，溫馨的色調更添安逸。 新航豪華套房，您的奢華天堂。
頭等艙
最新頭等艙座位
尊貴獨享，超乎所想。
新加坡航空公司頂級設計的全新頭等艙，安置八個尊榮獨享的座位，新加坡航空公司為您創建全新奢華的天地。
新加坡航空公司配置於新航全新的波音777-300ER客機以及特定的波音777-300客機。
其他機型
通常其他機型的頭等艙座椅間距為60英寸（運營於部分波音777-200機型），間距為64英寸頭等艙座椅（運營於部分波音777-300機型），帶給您更舒適的飛行體驗。
您將擁有自己的10.4英寸液晶顯示屏和防噪音耳機，以及音頻和視頻的娛樂點播服務（AVOD）*,同時還有大量電影及流行電視節目隨時隨地供您選擇。
商務艙
最新長程航線商務艙
新加坡航空公司全新的商務艙目前是世界上有史以來最寬敞的商務客艙，配備有同類最大的座椅和全平躺椅。這些全新的客艙產品配置於新航空客A380、A340-500、波音777-300ER以及777-200ER改裝型客機。
A340-500飛機上的商務艙
新加坡航空公司全商務艙A340-500飛機執飛紐約和洛杉磯之間的每日航班。
該飛機上配備有100個新航屢獲殊榮的全新商務艙座椅。全新的新航商務艙集更加寬敞的私人空間、功能性及尖端創新於一身。
全新中程商務艙
在全新的中程傾斜平躺式座椅上伸展身體，愜意休息。每個座椅都採用了精美的優質皮革材質。另有可調節的座椅預設模式、靠枕和腰靠，讓您在飛抵目的地時感覺活力充沛。
B777-200ER的商務艙
新加坡航空公司座椅採用了獨特的紫紅色裝飾方案，完全伸展後，可轉換成一張長達78英寸的平躺床，讓忙碌的商務旅客享受充分舒適的睡眠。57英寸的座椅前後間距和27英寸的床寬（當兩個扶手都完全向下配置時），讓這些平躺的座椅可在商務客艙內為乘客提供更高水平的舒適感。
經濟艙
最新經濟艙座位
更可探索更多令新航全新經濟艙卓越超群的特色。
配置於波音 777-300ER、A380 和 A330-300飛機。
依偎於溫暖的紀梵希絨毯中，用您專屬的LCD顯示屏愜意觀賞至愛節目。
除了這些特色之外，您還可以品嘗由新航著名的國際烹飪顧問團精心烹制的美味佳餚，配以無與倫比的精選美酒，享受備受同行贊譽的機上服務。
詳細的你可以看一下網易新聞報道：http://travel.163.com/15/0707/10/ATTPQNJF00063JSA.html
❻ 有關新加坡航空公司的資料，最好是英文的，中文也可以～！謝謝
新加坡航空公司（簡稱新航）是新加坡國有航空公司，IATA縮寫為SQ。該公司為星空聯盟的成員之一，還擁有一個下屬子公司勝安航空。
新加坡航空成立於1947年，當時的名稱是馬來亞航空，早期只有一架飛機，運行新加坡至吉隆坡和檳城等航線。公司在整個1940和1950年代蓬勃發展，後又添置了多架道格拉斯DC-3s型客機。
1963年馬來西亞聯邦成立後，公司更名為「馬來西亞航空」，1966年，隨著新加坡退出馬來西亞，公司再度更名為馬來西亞-新加坡航空（MSA）。MSA在1972年因新加坡與馬來西亞政府間的合作破裂而停止運作，被拆成兩家公司：新加坡航空和馬來西亞航空。新航當時擁有10架飛機，空服人員全部為女性，公司稱這些空中小姐為「新加坡女孩」（Singapore Girl）。
1970年代是新航發展最快的一段時期，公司業務擴展到印度次大陸和亞洲的22個城市，並且開始購置波音747型飛機。1980年代，新航開拓了美國、加拿大和歐洲的業務，後又開辟了非洲航線。
2004年2月3日，新航開通新加坡至美國洛杉磯的每天不停站直航航班，編號為SQ19/SQ20，以空中巴士A340-500客機(LeaderShip)飛行，當時已創下全球最長不停站商業飛行的航缐紀錄，飛行時間需時16-18小時。四個月後，同年的6月28日，新航再開通新加坡至美國紐約紐華克機場的每天不停站直航航班，編號為SQ21/SQ22，以空中巴士A340-500客機飛行，打破新加坡至洛杉磯航缐成為全球最長不停站商業飛行的航缐－－達16600公里，飛行時間需時18小時。
新加坡航空公司一直被譽為最舒適和最安全的航空公司之一，歷史上公司曾發生一起事故：2000年10月31日，SQ006在台灣中正國際機場起飛時發生事故，造成82人死亡；但新航始終堅持是機場人員疏忽所致。
新加坡航空公司SQ117航班曾經被巴基斯坦恐怖分子騎劫。劫機者後來全被新加坡武裝部隊特種部隊擊斃，乘客無一傷亡。
新航被稱為最安全的航空公司的主要原因是公司擁有最年輕的飛機群，飛機的平均機齡為3~5年。
新航經常與機師們發生糾紛。新加坡機師工會（Alpha-S）是唯一一個拒絕服從政府指令的工會，經常因工資等問題與管理層發生矛盾，迫使政府高層的介入。
新航國際烹飪顧問團
新航是全球眾航空公司中，唯一設有專為解決航機餐點設計及質量問題的顧問團的航空公司。新航國際烹飪顧問團(International Culinary Panel, ICP)於1998年成立，其成員均為全球各地知名的主廚，為新航乘客設計富國際級的航空餐點，現時共有九位國際級主廚：
Georges Blanc（法國）
Satish Arora（印度）
Alfred Portale（美國）
Nancy Oakes（美國）
Yoshihiro Murata 村田吉弘（日本）
Yeung Koon Yat 楊貫一（香港）
Sam Leong 梁兆基（新加坡）（2005年4月加入）
Gordon Ramsay（英國）
Matthew James Moran（澳洲）
另外，新航的頭等及商務客艙旅客，可以在出發前24小時，享用 "Book the Cook" 服務，從指定餐牌內的20款菜式（由新航國際烹飪顧問團九位主廚主理）中挑選心水美食，菜式全部有別於航機內的正常餐牌，務求滿足嘴刁或愛突顯個人品味的乘客。
編號
IATA編號：SQ
ICAO編號：SIA
呼號：Singapore
❼ 案例分析。新加坡航空公司的完善服務。問：這一案例給我們什麼啟示在與顧客建立良好關系的過程中，服務
案例思考：這一案例給我們什麼啟示？在與顧客建立良好關系的過程中，服務起著怎樣的作用？ 1.答題要點: 這是一起典型的因媒體失實報道而引發的公關
❽ 疫情下新加坡航空推出坐飛機3小時服務，這是種什麼服務
因為疫情的爆發，使得全球大部分的國家，都受到了不同程度的影響；在疫情的形勢下，對於各個國家的旅遊業沖擊最大。
除了旅遊業以外，還有相應的交通運輸業，也受到了很大的影響；在眾多的交通方式中，尤其以航空公司，受到的影響最為明顯。
為了開展旅遊自救，也為了讓空乘人員，能夠早日回到工作崗位，不至於因為疫情而失業。新加坡就推出了“假裝旅遊”服務，讓那些想要出遊的人們，既能夠享受到出遊的氛圍，還能夠保障自身的安全。
就我個人看來，這樣的飛行，還挺有創意；不得不說“只有想不到的事，而沒有辦不到的事。”
❾ 新加坡航空怎麼樣
新加坡航空公司一直被譽為最舒適和最安全的航空公司之一，新航被稱為最安全的航空公司的主要原因是公司擁有最年輕的飛機群，飛機的平均機齡為6.6年。
新加坡航空有限公司它排名位居世界前列，是亞洲第8大航空公司和全球國際乘客人數排第6大的航空公司。
從1998年開始，新航邀請了來自全球著名美食城市、享有盛譽的名廚組成了「國際烹飪顧問團」。該顧問團與新航自己的廚師密切合作，為乘客研發出精選的佳餚。而新航的「名廚有約」服務更是讓人傾心，這個服務適用於所有從新加坡起飛的航班和某些飛往新加坡的特定航班，只要是搭乘商務艙、頭等艙和A380的乘客都可以提前24小時在網站上預訂自己喜愛的菜式
❿ 新加坡航空的完善服務
1啟示：新航的企業文化，做的很到位， 如：訂票就可得座位號，這是在行業內非常領先的做法。
新航做的服務是一種精神，服務的最高境界。
2作用： 機上與乘客的溝通，取勝的秘訣就是細節。新航的細節做的很貼心.