日本購物買東西怎麼樣
⑴ 為什麼那麼多人去日本買東西日本東西有那麼好嗎
總體來說日本本土生產的產品確實不錯,但是國產的由於有些廠商為了追求短期的利益,故意偷工減料,生產劣質低價產品,而不是國產生產不出優質產品!長期就會造成國人對國產的東西失去信心,再加上國人有些崇洋媚外心理就會導致搶購國外商品,長此以往就會形成惡性循環,其實國內還是有好多口碑非常不錯的產品的 比如海爾 聯想 格力等,所以我們不要有狹隘的民族主義關,我們只要支持好的產品就行,沒必要非要什麼國產,也並非不買國產就是漢奸!
⑵ 日本購物的優勢有哪些
很多人都喜歡去日本購物,那麼究竟去日本購物有什麼好處呢,下面我們一起來看看日本購物的優勢吧。
日本購物的優勢有哪些
一、商業定位
請原諒我的毒舌,說定位不清是客氣了,實際上相當比例的購物中心就沒有定位。常常是蓋樓的只管蓋樓,蓋好以後,交付給招商營運。這個時候已經是晚了,應該在圖紙設計之前,招商營運就要介入,給出較為清晰的商業定位。是快時尚,還是重點打造餐飲,要不要引入影院……因為不同的業態,對物業條件的要求是不一樣的。快時尚的旗艦店要不要1-2樓貫通?餐飲的上下水、燃氣、排煙、牆體承重是否合理?影院的層高夠不夠?這些都要提前設計到圖紙中,要有人將這些需求提前告訴設計院。可惜的是,鮮少有購物中心能做到。
而現實往往是,拿到交付的招商營運,一去現場就懵逼了:怎麼這么多的柱子?怎麼這里竟然有承重牆?要招餐飲,竟然沒有預埋上下水……這就是典型的走一步算一步,這就是我們的商業經營水平。沒有人願意靜下來思考商業定位,就像美團創始人王興所說“多數人為了逃避真正的思考,願意做任何事情”。
2014年11月21日,日本開了一家叫格林木(Grand Tree)的購物中心,只有3.7萬㎡,開業13天內,累計突破100萬人流,每日客流量近8萬。這家購物中心的母公司是日本最大的商業零售集團之一的7&i集團,擁有遍布全日本和中國許多城市的“伊藤洋華堂百貨”、“7—11便利店”,以及在全日本享有盛譽的“西武百貨”和“LOFT”精品酒店,董事長叫鈴木敏文。在籌備該購物中心的過程中,鈴木董事長多次召集旗下四個商業品牌的高層開會研究格林木購物中心的業態創新問題,反復商討。其中包含的概念創新、功能創新、業態創新和布局創新凝聚了整個集團的智慧,在整個購物中心團隊組建的人才調配、策劃、設計、新型商業業態試驗、完善到定型以及資源共享,7&11集中調用了全集團優勢資源來完成這項創新。所謂十年磨一劍,一招便制敵,大抵說的就是如此吧。筆者2015年7月曾專門去日本實地考察過這家購物中心,是名不虛傳的,禁得起質疑和挑戰。
二、優質內容
百貨一姐厲玲說,“現在的百貨公司無貨可賣”,這並非危言聳聽。想想你最近一次去逛街,是不是感覺衣服的款式很一般甚至是老舊、設計也沒什麼特色、面料很普通,但是價格卻是不低。趕上特賣,價格是打到了2折3折,但明眼人還是能看出來,其實就是從常熟或者杭州四季青按麻袋稱來的,然後掛個特賣的名頭,誆騙消費者。
想去買個保溫杯,找遍了整個商場,甚至是整個城市,都沒有膳魔師(Thermos)這個牌子。好不容易說服自己買個國產品牌的,回家用了以後,發現自己一直忐忑擔心的保溫效果不好果然應驗了,內疚自責痛恨不已。發誓以後再也不去這個購物中心了。
原因何在?當初在招商時,因為我們有某個品類的品牌儲備資源,便拚命的招這個品類,全然不顧能否給消費者帶來價值,不顧消費者是否認可這些品牌,反正先把場子填滿再說。更有甚者,因為某些利益關系的牽連,明明是一個優質品牌,卻抵不過一個爛大街的過氣雜牌。要招商引入哪些品類和品牌,這關乎當初的商業定位,關乎這個城市的消費水準,關乎消費者的喜好,不是由我們是否擅長決定的。你可能會說,招商談何容易,哪裡去找這些優質的品牌?廣東和浙江這兩個製造大省,為全世界做貼牌生產,只要你肯吃苦,總是可以找到的。2015年驚動國務院,吳曉波那篇著名的《去日本買只馬桶蓋》,就是杭州產的。以筆者所在的江蘇南通市為例,是中國的家紡產品生產基地,為諸多家紡大牌代工生產,同樣也可以找到優質優價的產品。
看看日本,格林木(Grand Tree)購物中心是怎麼做的?一樓的西餐廳對面是一家優質的品牌服裝店,這樣便於女性顧客在就餐結束後,順便逛逛;生鮮食品超市對面是雜貨店,方便順手買;中庭廣場之大,讓人驚訝;超市的蔬果洗凈,提前切塊配好並密封保鮮,為了方便“熱愛為家人做飯和還需要上班的女性做到做飯上班兩不誤”;籌建屋頂花園過程中,邀請孩子們來種花、參觀果園鯨魚噴水場地等等,只是為了讓孩子們長大遠游想起家鄉時,想到在這塊屋頂花園還有自己親手種下的花朵的美好回憶……
試問,中國誰有這種為了長遠而捨去眼前利益的魄力?這需要我們具備落到實處的行動能力,需要不懼吃苦,奔波在外,一家家的拜訪和尋找,需要我們不妥協、不放棄的堅定決心和毅力。
三、服務
什麼才是好的服務?有人說是感動服務。對此,筆者不甚認同。在中國最早提倡感動服務的,應是海爾電器。2005年筆者看胡泳寫的《張瑞敏如是說》,裡面記載了很多海爾的服務案例。包括現在的海底撈,也是以服務著稱。但是現在他們無一例外的受到了質疑和挑戰,當顧客帶著試驗的心態去體驗時,發現並非如傳說般的神奇,反倒給了差評。
日本的零售是怎麼做服務的呢?筆者調研了日本規模最大的無印良品東京旗艦店,發現偌大的展廳內,店員都在忙各自的事情,並無中國式門口迎賓。顧客可以輕松自在的自己挑選,但一旦有了需求,四處張望著尋求店員幫助時,第一時間會有人走向顧客。原來店員看似是在漫不經心的整理貨架,實則一直留意著顧客的一舉一動,不是為了防偷竊,而是為了顧客有需求時,可以第一時間響應。最好的.服務應該是大象無形,用來包裝企業形象和自我陶醉的感動服務,可以休矣。
四、謙卑敬畏
國內購物中心從業人員,多是從之前的百貨零售、商超轉型而來,有相當一部分的人的風格是管理多於服務,甚至說只有管理沒有服務。當穿戴著筆挺的西裝制服,行走在鋥光瓦亮的大理石地磚上,嶄新的皮鞋與地面發出有節奏的叮當聲,置身於這種環境,彷彿有了一種幻覺,好像自己的能力瞬間提升了許多,雖然入職並沒有多久。實際上呢,漂亮的建築,和自己其實沒有一毛錢的關系,那是老闆投資興建的。我們需要反思的是,有沒有創造顧客價值,能不能為租戶和顧客提供優質的服務,對於市場是否保持一顆敬畏和謙卑的心。
相形之下,日本商業零售從業人員要謙卑很多。筆者在東京的伊勢丹百貨調研時,一樓有襯衫特賣,性價比確實很高。我們同行的幾人,都有試穿挑選。每次試穿,導購員都很親切熱心的幫我們去找合適的尺寸和顏色,全程沒有任何的不耐煩。晚上臨近打烊,我們不知道,等我們發現時,顧客已經離開的差不多了。但商場的工作人員並沒有催促我們,保持著微笑,在電梯口和過道轉彎口等著我們,派專人一直將我們送出商場。
五、站在顧客的角度考慮
武斷的講,國內幾乎沒有哪一家購物中心可以做到這一點。有人不服氣,我們一直奉行的是替顧客考慮。錯了,站在顧客的立場考慮,絕不等同於替顧客考慮,後者依舊是站在賣方的角度,一廂情願罷了。
六、售後返租
這是近幾年商業地產行業急功近利發展的一個惡果。鋪子賣出去了,數億元的現金進賬了,當年的財報非常好看。但是招商的時候問題來了,鋪子只有短短幾年的經營管理權,試問哪家品牌商敢入駐?星巴克?ZARA?三五年以後,小業主若是收回經營權怎麼辦?之前的投資豈不是打水漂了。
日本的購物中心,物業產權多是自己持有,不存在小業主之說。所以在品牌招商的時候,不存在這個問題。萬達廣場之所以這么快的開疆拓土發展,也不存在售後返租的掣肘,物業產權全部自持,自己可以說了算。
今天已是過剩經濟時代了,但還有相當一部分人的思維是二十年前的短缺經濟思維,還是幻想著只要隨便開個店,就能掙錢。我們要轉變理念,要有用戶思維,要創造顧客價值,只有足夠的優質內容,足夠好的顧客體驗,購物中心才能旺起來。評斷一個購物中心的好壞,不是靠我們的自我感覺,而是顧客的感知和感受。少談一些管理,多做一些服務。不要總在辦公室,多去現場轉轉,保持對市場的敬畏心,對顧客的謙卑心,才是出路。
⑶ 去日本旅遊購物要注意什麼
1、事先想好些自己想要買的,理性消費;
2、購買食品時要注意保質期,一般有效期比較短。如需要帶些回國,最好選擇回國前一天購買;
3、在大型綜合商場購買10000日圓以上商品當日持本人護照可返還5%消費稅。退稅在商場的退稅櫃台進行。當天退稅。詳細退稅方法可以咨詢當地導游。
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⑷ 日本購物有什麼好物值得嗎有什麼必買清單
看你自己喜歡什麼了,不過你去日本可以帶禮物給家裡人,化妝品是給女生的最好禮物,比如SK-II、雪肌精之類的,在日本買會比國內要便宜很多,比較劃算;日用品像手美果免洗洗手液、凡士林潤膚露、花王眼罩、眼葯水之類的小物件又便宜又實用,送給朋友是個小心意;家裡可以買些葯品備用,如小林制葯液體創可貼、日本氧化鎂便秘葯、EVE止痛葯之類的,也是小物件,而且葯效都很不錯;自己買的話可以去看看sony的相機,VAIO的電腦以及卡西歐的手錶都是男士很好的選擇~
⑸ 為什麼在日本買東西,總能感覺到滿滿的儀式感
近幾年來,我們國家的經濟發展的越來越好了,人們的生活發生了翻天覆地的變化,不再為了溫飽而奔波,而是更會去享受生活了。
閑暇的時間里,人們都喜歡到處去旅遊。有的人喜歡在國內游覽,也有的人喜歡到國外去感受一下異域風情。現在,我國每年到東南亞,日本等國家旅遊的人已經越來越多,似乎出國旅遊已經成為了一種時尚。
日本離我們國家比較近,到日本去旅遊的人不在少數,人們到日本不但可以觀賞到美麗的櫻花,古香古色的寺廟。還可以到發達的城市去逛街購物。到日本買東西也是我們國人比較願意做的一件事情,因為日本生產的產品一般質量都比較好。日本人對生活也追求要有儀式感,這主要體現在日本人的一日三餐和穿衣打扮上。日本人一日三餐的食物都很精緻,穿著打扮也非常大方得體。我想這應該是日本人從小就養成的習慣。因為有了這種習慣,日本的各方各面都有儀式感的存在。
我們到日本去旅遊,不僅會驚訝為什麼日本人過的這么精緻,生活的各個方面都這么有儀式感,我想這是與日本人做事認真的態度是分不開的。也許這點是值得我們去學習的。
⑹ 對於大批中國遊客去日本瘋狂購物,你是怎麼看待的
小編覺得,大批的中國遊客去到日本瘋狂的購物,也是一件很正常的事情。因為日本也是有一些東西值得進行購買的,現在很多的網友會選擇找代購或者是選擇在官網進行購買。但是大家如果買的東西比較多的話,去日本進行旅行,然後去帶著購買這些東西,小編本人覺得是非常不錯的既可以玩好,又可以買到心儀的物品。
三、總結。
不管去到了哪個國家進行旅行或者是消費?都是可以理解的一件事情,因為大家現在的生活其實是比較不錯的。我們在自己不需要工作的時候,去到其他的國家學習一下當地的風土人情以及了解一下當地的生活習慣,也是能夠增長自己的見識。
⑺ 去日本旅遊購物要注意什麼
1、事先想好些自己想要買的,理性消費;
2、購買食品時要注意保質期,一般有效期比較短。如需要帶些回國,最好選擇回國前一天購買;
3、在大型綜合商場購買10000日圓以上商品當日持本人護照可返還5%消費稅。退稅在商場的退稅櫃台進行。當天退稅。詳細退稅方法可以咨詢當地導游。
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